每个牌子的laptop电源孔都不一样也不通用，所以我会猜你不小心插错，入口如果变形或者有擦痕主机被烧，工程部就会认为操作问题

你如果没有，可以跟服务部辩解

所有跟帖： 

• 确实没有，辩解了也没用，通话的客服也说没办法，她的上级就让她这样做。 -菡萏疏影- ♀ (98 bytes) () 10/31/2019 postreply 23:40:33

• 去当地店谈，再打电话问诊断书，跟客服讨论办法。。。我没和Costco有过争执 -慧惠- ♀ (615 bytes) () 11/01/2019 postreply 07:30:31

• 客服其实很nice，但她说她的主管就是这样说的，she can do nothing. 谢谢建议, 有空再去问问 -菡萏疏影- ♀ (0 bytes) () 11/01/2019 postreply 10:10:28

• 我指的尊重不是表面态度而是有没有违背他们和客户的信约，你最清楚中间的细节，进退由你决定 -慧惠- ♀ (32 bytes) () 11/01/2019 postreply 16:15:55

• 有几个牌子的电脑，电源插座只能让原厂的电源转换器插头插进去，例如DELL，其他公司基本上是插不进去的。 -原上草2017- ♂ (0 bytes) () 11/01/2019 postreply 08:28:01

• 我不是质疑楼主，但我见过脑筋梗到让我心服口服的，所以会有这么一问。 -慧惠- ♀ (0 bytes) () 11/01/2019 postreply 09:20:49