遇上不良牙医求助

2012年我们给我女儿矫牙,牙医开价$4000,一口价,取决于保险公司付多少,我们付差价。双方签了一个合同,牙医收了$1000 押金。治疗从20121月到20131. 

为了我女儿的矫牙, 2012年我们就买了两个牙科保险(我和LG)。两家牙科保险公司的coverage都是$2000. 20131月治疗结束,两家牙科保险公司共付了$3800. 这样我们就该自己掏腰包$200. 牙医收了$1000 押金,扣掉$200 自付额,牙医该退还$8 00押金.

 我们没有想到如此简单的一件事,弄复杂了。牙医就是不退还 押金。每次找他,他都推说保险公司的最后账单(final bill)没有来,押金不能退。于是我打电话去两家牙科保险公司查询,两家牙科保险公司都说他们的计算是最终版本,没有什麽最后账单门(final bill)。两年过去了,牙医仍然推三推四,就是不退押金。我们忍无可忍,就到BBB去反映这个不良牙医,这个牙医没有回复BBB的查询,偷偷将$8 00寄回到其中一家牙科保险公司(primary insurance. 说是“over paid. 我们不知道牙医已将$8 00寄回到其中一家牙科保险公司,就把牙医告到了小额法庭,在法庭上牙医告诉法官,牙科保险公司只应该付$1000而他们多付了$1000,所以他已经把我们的$800押金退给牙科保险公司。他向法官出示了支票复印件。法官就銷案了。从判决书上看,我们还不能上述。而事实上两家牙科保险公司的coverage都是$2000.

接到判决后,我联系了我的牙科保险公司,牙科保险公司告诉我,牙医主动的寄回了$8 00给他们公司,上面只写了“over paid”这几个字。他们不明白牙医为什麽主动寄回$8 00给他们公司。他们公司反复确认了他们的计算是正确的。没有“over paid”。 $8 00现在我女儿的牙科账户里面,没有法庭的文件,他们不能把钱退给我们。他们只能退给牙医。

我们现在要怎样才能把钱要回来?是不是法庭的判决书就把我们的路都堵死了?因为不管我们去哪里反映这个不良牙医,他只要把法庭的判决书一拿出来,就显得他什么都没有错。他把法庭的判决书寄给了BBB说是连法庭都同意他们没有做错任何事情。这个liar. 如果不是因为我们一直追讨这$8 00押金,他根本就不会主动寄回给保险公司。

所有跟帖: 

朋友,從 2009 年到現在您利用這個論壇解決您個人的法律問題總共 11 次.... -單身老貓- 给 單身老貓 发送悄悄话 單身老貓 的博客首页 (4239 bytes) () 11/30/2014 postreply 12:48:03

多谢老猫指教。只因为家中有3个小孩。 -275- 给 275 发送悄悄话 (111 bytes) () 11/30/2014 postreply 14:32:59

老猫大概说的是你提问后很少反馈结果,只顾索取。以后汇报下结果 -用户名被占用了- 给 用户名被占用了 发送悄悄话 用户名被占用了 的博客首页 (0 bytes) () 11/30/2014 postreply 15:12:04

以后一定改正。多谢各位的帮助。 -275- 给 275 发送悄悄话 (0 bytes) () 11/30/2014 postreply 15:33:24

那一個朋友不是全職上班,那一個朋友不是沒有小孩... -單身老貓- 给 單身老貓 发送悄悄话 單身老貓 的博客首页 (183 bytes) () 11/30/2014 postreply 19:11:48

submit a dental claim to the insurance. -xiaoxiao2013- 给 xiaoxiao2013 发送悄悄话 (257 bytes) () 11/30/2014 postreply 13:04:38

谢谢! -275- 给 275 发送悄悄话 (0 bytes) () 11/30/2014 postreply 15:01:12

我觉得你理解的不一定对,矫正牙齿的保险跟普通看牙的保险不是一回事,你孩子lifetime中,保险公司只 cover一次, -goingplace- 给 goingplace 发送悄悄话 goingplace 的博客首页 (128 bytes) () 11/30/2014 postreply 15:17:38

Primary insurance and secondary insurance -275- 给 275 发送悄悄话 (0 bytes) () 11/30/2014 postreply 15:31:57

你去研究一下你2份保险的条款吧。 -goingplace- 给 goingplace 发送悄悄话 goingplace 的博客首页 (0 bytes) () 11/30/2014 postreply 15:43:22

我的理解是两间不同的保险公司,当然可以。对于每家保险公司来说lifetime只付一次。一家根据保险条款付一部分,还剩下的由另一家 -白云青山- 给 白云青山 发送悄悄话 (0 bytes) () 11/30/2014 postreply 15:49:48

这里的lifetime,指的是今后换到任何保险公司去都不能再报了。 -goingplace- 给 goingplace 发送悄悄话 goingplace 的博客首页 (0 bytes) () 11/30/2014 postreply 16:18:03

你的这个结论怎么来的?第二家保险公司不是认可付款了吗?现在根本不是付不付的问题。 -专门打假- 给 专门打假 发送悄悄话 (0 bytes) () 11/30/2014 postreply 20:41:22

而是牙医收了钱又退回保险公司,反而不肯退给病人的问题。不知你还要争论什么? -专门打假- 给 专门打假 发送悄悄话 (0 bytes) () 11/30/2014 postreply 20:45:16

你应该把“游戏“规则弄清楚,Dual coverage有相应的理赔模式, -水中捞月- 给 水中捞月 发送悄悄话 水中捞月 的博客首页 (267 bytes) () 11/30/2014 postreply 17:12:36

有时2个保险公司之间不通气,各自以为自己是primary就付了。LZ有可能就是这种情况。 -goingplace- 给 goingplace 发送悄悄话 goingplace 的博客首页 (0 bytes) () 12/01/2014 postreply 03:34:36

ins 之间不用通气,claim上就一目了然...... -xmp11- 给 xmp11 发送悄悄话 (0 bytes) () 12/01/2014 postreply 07:27:12

医生给2家保险送去同样的账单,2家都以为自己是primary了。 -goingplace- 给 goingplace 发送悄悄话 goingplace 的博客首页 (0 bytes) () 12/01/2014 postreply 09:51:26

如果你当初起诉时,打有准备之仗,也不至于轻易输掉官司, -水中捞月- 给 水中捞月 发送悄悄话 水中捞月 的博客首页 (1560 bytes) () 12/01/2014 postreply 09:20:01

赞同,医生charge和ins cover/allowed/paid之间有时不时病人理解的那么简单。 -xmp11- 给 xmp11 发送悄悄话 (0 bytes) () 12/01/2014 postreply 09:33:47

我觉得这里面根本没有什么好争的,根据保险条例办事,LZ没必要买第二份保险,而是应该在FSA放钱,省税。 -goingplace- 给 goingplace 发送悄悄话 goingplace 的博客首页 (0 bytes) () 12/01/2014 postreply 09:54:19

楼主没错, 就是那个牙医混蛋, 他是故意乱寄的 -xiaoxiao2013- 给 xiaoxiao2013 发送悄悄话 (0 bytes) () 12/01/2014 postreply 10:41:12

一般我混蛋到这种地步,都是被气疯了。所以我是估计楼主太 -慧惠- 给 慧惠 发送悄悄话 慧惠 的博客首页 (185 bytes) () 12/01/2014 postreply 11:11:33

治疗从2012年1月到2013年1月. 保险30天内必须付款, 他早收到了 -xiaoxiao2013- 给 xiaoxiao2013 发送悄悄话 (0 bytes) () 12/01/2014 postreply 11:21:07

如果事情这么简单,楼主在法庭上怎么会说不清呢? -慧惠- 给 慧惠 发送悄悄话 慧惠 的博客首页 (336 bytes) () 12/01/2014 postreply 12:09:17

钱退给保险公司了, 牙医手里没多的钱$800, 楼主去保险公司把钱拿回来就行了. -xiaoxiao2013- 给 xiaoxiao2013 发送悄悄话 (0 bytes) () 12/01/2014 postreply 12:37:52

你在美国做过牙齿矫正吗?如果不清楚,最好别说什么,你这么说了,搞得LZ更生气了,最终,我可以说她拿不回钱来。 -goingplace- 给 goingplace 发送悄悄话 goingplace 的博客首页 (0 bytes) () 12/01/2014 postreply 12:45:37

当然做过, 俺还是牙保险公司的CEO, 呵呵 -xiaoxiao2013- 给 xiaoxiao2013 发送悄悄话 (0 bytes) () 12/01/2014 postreply 12:48:52

法庭照规矩办事,钱该谁的就是谁的,不能只看牙医没有多收钱,就算结案啊 -慧惠- 给 慧惠 发送悄悄话 慧惠 的博客首页 (260 bytes) () 12/01/2014 postreply 13:00:37

严格的说双保险更是州法律 -xiaoxiao2013- 给 xiaoxiao2013 发送悄悄话 (0 bytes) () 12/01/2014 postreply 13:21:49

给你个家庭作业,看懂了就买, -水中捞月- 给 水中捞月 发送悄悄话 水中捞月 的博客首页 (210 bytes) () 12/01/2014 postreply 13:30:51

多谢多谢,我好好了解一下。 -慧惠- 给 慧惠 发送悄悄话 慧惠 的博客首页 (201 bytes) () 12/01/2014 postreply 13:56:51

你仔系看一下, 你这个是dental plan 不是 dental insurance. 而且是个人买的, 不是通过单位买的 -xiaoxiao2013- 给 xiaoxiao2013 发送悄悄话 (0 bytes) () 12/01/2014 postreply 14:22:23

照这个条例,LZ的secondary 保险中根本没有整牙的coverage。。 -goingplace- 给 goingplace 发送悄悄话 goingplace 的博客首页 (0 bytes) () 12/01/2014 postreply 14:25:48

公司买的是叫dental plan, 所以以为也叫dental insurance -慧惠- 给 慧惠 发送悄悄话 慧惠 的博客首页 (171 bytes) () 12/01/2014 postreply 14:41:25

2个一回事。 -goingplace- 给 goingplace 发送悄悄话 goingplace 的博客首页 (0 bytes) () 12/01/2014 postreply 14:43:59

你的美好形象没毁,但有的人就不好说了。:) -水中捞月- 给 水中捞月 发送悄悄话 水中捞月 的博客首页 (0 bytes) () 12/01/2014 postreply 14:49:29

这么说就不好了, LZ有难, 大家都在帮忙, 对错也只是观点的不同 -xiaoxiao2013- 给 xiaoxiao2013 发送悄悄话 (6 bytes) () 12/01/2014 postreply 15:06:30

事实上,我倾向于xiaoxiao的猜测,在我没有懂这些保险制度之前, -慧惠- 给 慧惠 发送悄悄话 慧惠 的博客首页 (785 bytes) () 12/01/2014 postreply 17:07:20

我觉得LZ是没理解对保险的条例,医生在这个行业里,他对保险比LZ清楚的多了,接下来他干的确实是不良医生。 -goingplace- 给 goingplace 发送悄悄话 goingplace 的博客首页 (72 bytes) () 12/01/2014 postreply 17:36:18

那么你觉得保险公司不懂 policy? 赔2000元是赔多了?那么保险公司对自己的 Policy 没有医生清楚? -白云青山- 给 白云青山 发送悄悄话 (0 bytes) () 12/01/2014 postreply 17:53:51

不是保险公司不懂,这个医生有作弊的嫌疑。 -goingplace- 给 goingplace 发送悄悄话 goingplace 的博客首页 (0 bytes) () 12/02/2014 postreply 22:01:04

LZ确实是没明白。 -goingplace- 给 goingplace 发送悄悄话 goingplace 的博客首页 (0 bytes) () 12/02/2014 postreply 22:01:41

It is a very complicated matter. Why the doctor returned the $80 -3271963- 给 3271963 发送悄悄话 (236 bytes) () 12/01/2014 postreply 18:41:51

公司刚刚是明年的保险 open enrollment, 特地问过 Agent, 答案跟我理解的一样:他们公司付自己的那部分, -白云青山- 给 白云青山 发送悄悄话 (198 bytes) () 12/02/2014 postreply 16:36:14

两份 payment, 总共是多少?您说得太含糊了!!! -3271963- 给 3271963 发送悄悄话 (0 bytes) () 12/02/2014 postreply 17:21:12

没什么含糊的,我问来公司介绍的Agent,如果有两份牙齿保险,每一家都是2000元,其他公司付了2000,你们付不付? -白云青山- 给 白云青山 发送悄悄话 (99 bytes) () 12/02/2014 postreply 17:38:42

他这么说是把自己当成primary insurance了的, -水中捞月- 给 水中捞月 发送悄悄话 水中捞月 的博客首页 (2568 bytes) () 12/02/2014 postreply 18:08:43

不要问Agent,我曾经被Agent骗过 -慧惠- 给 慧惠 发送悄悄话 慧惠 的博客首页 (638 bytes) () 12/02/2014 postreply 19:18:51

事实是楼主的两个保险都付了,收到牙医退款的保险公司坚持没算错,为什么还要争论付与不付,我就不知道你们是什么逻辑? -白云青山- 给 白云青山 发送悄悄话 (0 bytes) () 12/02/2014 postreply 20:43:28

谁争了?你怎么还没明白,你也太没坏心眼儿了 -慧惠- 给 慧惠 发送悄悄话 慧惠 的博客首页 (1036 bytes) () 12/02/2014 postreply 22:09:05

When you fill out the claim form, you'll be asked -3271963- 给 3271963 发送悄悄话 (155 bytes) () 12/02/2014 postreply 17:24:14

因为 Ortho 费用相当高,就算有两家保险公司都付2000元,总共才4000元,自己还可能需要付2~3000。 -白云青山- 给 白云青山 发送悄悄话 (178 bytes) () 12/02/2014 postreply 17:43:47

天上不会掉下馅饼来。也许您的保险公司特别宽容。 -3271963- 给 3271963 发送悄悄话 (0 bytes) () 12/02/2014 postreply 19:01:06

每个月要付很多保险费的,保险公司不是慈善机构,基本上是稳赚不赔的。我的小孩早就做完了,当年是怎么付的,早忘了。这次其实是帮楼主问 -白云青山- 给 白云青山 发送悄悄话 (0 bytes) () 12/02/2014 postreply 20:01:26

牙医保险很便宜的,尤其通过公司买的。 -goingplace- 给 goingplace 发送悄悄话 goingplace 的博客首页 (0 bytes) () 12/02/2014 postreply 22:00:03

加上公司那部分就不便宜了。而且life time 才2000. 现在不少公司保险每年赔额也是2000,超过还是要自己付的。 -白云青山- 给 白云青山 发送悄悄话 (0 bytes) () 12/02/2014 postreply 22:21:48

Thank you all so much for your time and help. My situation is a -275- 给 275 发送悄悄话 (625 bytes) () 12/03/2014 postreply 10:27:59

Check the web page of your insurance company -3271963- 给 3271963 发送悄悄话 (511 bytes) () 12/02/2014 postreply 19:56:23

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