想清楚自己想要什么，然后去争取

来源: lexm5 于 2014-07-15 11:07:44 [] [旧帖] [给我悄悄话] 阅读数 : (1141 bytes)
回答: Dealer 把俺的新车撞了，菜鸟求咨询 由 skyport 于 2014-07-15 10:43:29

这要看你谈判技巧如何。自己要想好自己要什么，不要被人家牵着鼻子走。

你可以要求给你一辆新车，可是对方不太可能给你。但是作为谈判的起点是可以的。

我看最后的结果，就是对方全部修好，然后额外地给你一些补偿。额外补偿可能现金，可能是将来几年免费保养维修（这样他们帐面上不亏损），你另外还可以要一些accessories。基本上就是全修＋零头赔偿，我觉得比较可能。 你可以问保险公司一下，如果dealer已经全陪，保险没有什么事情做。律师是不需要的，来了添乱，虽然律师费不是你出，但是要从赔偿中提成，没有必要。 和车行打交道，和任何人谈判一样，要想对方最容易给的是什么，对方的顾虑是什么。前面说过，硬给你额外赔偿现金，是要从车行今年的利润里扣的，但是如果他给你免费服务，不走账，更容易一些。按这个思路，你去问他们其他还有什么创造性的赔偿，自己不要死盯着要新车。

所有跟帖： 

• 点赞了，：） -水中捞月- ♂ 给 水中捞月 发送悄悄话 水中捞月 的博客首页 (0 bytes) () 07/15/2014 postreply 11:12:24

• 多谢，可是 -skyport- ♂ 给 skyport 发送悄悄话 skyport 的博客首页 (306 bytes) () 07/15/2014 postreply 11:20:43

• 你这是倒贴钱啊！ -lexm5- ♀ 给 lexm5 发送悄悄话 (305 bytes) () 07/15/2014 postreply 11:32:40

• 当然，不能按市价，俺不能亏钱，这有可操作性么？ -skyport- ♂ 给 skyport 发送悄悄话 skyport 的博客首页 (0 bytes) () 07/15/2014 postreply 11:34:33

• 我不知道你的年龄阅历，觉得你还是没有想清楚， -lexm5- ♀ 给 lexm5 发送悄悄话 (562 bytes) () 07/15/2014 postreply 11:42:23

• 如果真是只差600刀，我也认了。估计应该不止。。。 -skyport- ♂ 给 skyport 发送悄悄话 skyport 的博客首页 (0 bytes) () 07/15/2014 postreply 12:19:35

• ６００刀是你的持平线，你换辆新车起码几千，根本不划算。 -lexm5- ♀ 给 lexm5 发送悄悄话 (138 bytes) () 07/15/2014 postreply 12:53:21

• 那么要求还一辆以模一样的车，没有就只好给我新车，费用Dealer出。 -skyport- ♂ 给 skyport 发送悄悄话 skyport 的博客首页 (0 bytes) () 07/15/2014 postreply 12:59:25

• 我的理解，通常是自认倒霉。像lexm5 说的，争取一些免费的服务，比如加长保用期之类的比较可能。 -白云青山- ♂ 给 白云青山 发送悄悄话 (192 bytes) () 07/15/2014 postreply 11:45:26

• 我就是不想自认倒霉。Dealer是大生意，俺有没有其他Leverage， 比如捅到报纸电台网站什么的。 -skyport- ♂ 给 skyport 发送悄悄话 skyport 的博客首页 (0 bytes) () 07/15/2014 postreply 12:21:17

• 另外， BBB和Consumer Satisfaction Agency是不是也接受投诉？ -skyport- ♂ 给 skyport 发送悄悄话 skyport 的博客首页 (0 bytes) () 07/15/2014 postreply 12:24:04

• 投诉个啥？ dealer不答应修理和赔偿？ -水中捞月- ♂ 给 水中捞月 发送悄悄话 水中捞月 的博客首页 (188 bytes) () 07/15/2014 postreply 12:33:01

• 把顾客的车撞坏本身对Dealer的形象就不好吧。如果他们处理过程中有瑕疵就更影响形象。 -skyport- ♂ 给 skyport 发送悄悄话 skyport 的博客首页 (0 bytes) () 07/15/2014 postreply 12:35:19

• 这就要看你如何谈判了，你能说服得了他们不赔你新车就对不住广大群众，那你就赢了。 -水中捞月- ♂ 给 水中捞月 发送悄悄话 水中捞月 的博客首页 (0 bytes) () 07/15/2014 postreply 12:37:44

• 这个有难度，但是确实是我想要的。找律师有用吗？ -skyport- ♂ 给 skyport 发送悄悄话 skyport 的博客首页 (0 bytes) () 07/15/2014 postreply 12:46:01

• 设想最好的，把握好底线，软硬兼施， -水中捞月- ♂ 给 水中捞月 发送悄悄话 水中捞月 的博客首页 (222 bytes) () 07/15/2014 postreply 12:54:35

• 我都不怕吓唬，Dealer怎么会？ -慧惠- ♀ 给 慧惠 发送悄悄话 慧惠 的博客首页 (0 bytes) () 07/15/2014 postreply 12:56:18

• 谈判态度坚决一点儿，但可别一副气势汹汹有理不让人的样子。人家真耍赖，对你没什么好处的。 -慧惠- ♀ 给 慧惠 发送悄悄话 慧惠 的博客首页 (0 bytes) () 07/15/2014 postreply 12:45:43

• 当然，有理有利有节 -skyport- ♂ 给 skyport 发送悄悄话 skyport 的博客首页 (0 bytes) () 07/15/2014 postreply 12:46:37

• 你这个只需要body work。bodyshop修了送出来跟新的一模一样，影响Resale Value的问题lexm5已经给你讲 -ecolio157h7- ♂ 给 ecolio157h7 发送悄悄话 (666 bytes) () 07/15/2014 postreply 12:10:37

• 谢谢。那么是不是应该通知我的保险公司，让他们找Assesor估价，或者找第三方？ -skyport- ♂ 给 skyport 发送悄悄话 skyport 的博客首页 (0 bytes) () 07/15/2014 postreply 12:18:23

• 看情况了。你的保险公司有自己指定的bodyshop。如果跟dealer的不是一家的话，dealer不一定想送过去 -ecolio157h7- ♂ 给 ecolio157h7 发送悄悄话 (995 bytes) () 07/15/2014 postreply 12:54:44

• 多谢指点！ -skyport- ♂ 给 skyport 发送悄悄话 skyport 的博客首页 (0 bytes) () 07/15/2014 postreply 12:56:34

• 小心陷阱 car dealer 都是片子 -H1b-NIW- ♂ 给 H1b-NIW 发送悄悄话 (0 bytes) () 07/15/2014 postreply 15:58:18

• 我前几个月新买的X5和你差不多的情况 ,不过我在这家店买了10多年他们承担修复的一切费用并附加免费维修保养到5年10万英里下一辆 -BMW330i- ♂ 给 BMW330i 发送悄悄话 BMW330i 的博客首页 (0 bytes) () 07/16/2014 postreply 07:47:32

• 下一辆BMW享受$3000现金券，维修期间车行提供同年同款车代步，不报警和保险公司以免留下负面记录... -BMW330i- ♂ 给 BMW330i 发送悄悄话 BMW330i 的博客首页 (0 bytes) () 07/16/2014 postreply 07:51:55

• 作为十年以上的老客户我原本就有$1500的新车折价现在只不过多加了$1500，之所以要现金折价券是不和其他促销计划冲突，如果你是 -BMW330i- ♂ 给 BMW330i 发送悄悄话 BMW330i 的博客首页 (0 bytes) () 07/16/2014 postreply 08:14:49

• 有一点要注意Benz的保养体系是点数制而不是BMW的从头到尾全保的方式，所以要求附赠保养时要留心..... -BMW330i- ♂ 给 BMW330i 发送悄悄话 BMW330i 的博客首页 (0 bytes) () 07/16/2014 postreply 08:10:53

• 多谢现身说法！ -skyport- ♂ 给 skyport 发送悄悄话 skyport 的博客首页 (0 bytes) () 07/16/2014 postreply 09:37:03

请您先登陆，再发跟帖！