回复:我的体会是,先不要预设对方是骗子,这样不仅服务到位,而且自已心态也会很泰然!

回答: 请教一个问题,我该怎么办?annieanddaniel2009-12-02 07:02:45

谢谢你们的回复,我也学到了许多。客人昨天告诉我已经收到了。

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