质量标准当然应该写在合同里吧,如果真的差,发火说狠话,都不如按合同来,罚钱或者下次不再合作。

本帖于 2020-05-10 17:18:21 时间, 由普通用户 Tove 编辑

我不知道具体情况,但是assertive的讲话是另一种技巧。礼貌,但是事实求是,不用一味的取悦于人,也不用发火。

一开始就应该讲好,什么是质量标准,没有达到的话,会有什么后果。管理的一个主要功能,就是定义这样的流程和标准,这样就不用让你用人际关系来解决了吧

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