为啥现在职场华女都那么aggressive?

来源: 温妮燕 2019-12-16 09:39:23 [] [博客] [旧帖] [给我悄悄话] 本文已被阅读: 次 (3366 bytes)

圣诞季到了,基本上到了周末吃吃喝喝,上班放松的季节。没想到周一刚到办公室坐下来就遇到几轮来自多伦多的电话电邮的轰炸。而且从名字上看都是中国人。

原来她们的team需要赶一个报告,需要我运行一个数据给她们。

先是一个手下(华女)给我打电话,上来就说有多紧急多紧急,一定要我上班第一件事给她们提供数据,我解释说运行数据需要时间,而且我还得先给Jeff(公司总裁)运行一个报告,可能最晚中午之前把她们的报告弄出来。

结果挂电话没两分钟,另一个电话就进来了,另一个华女,大概是前一个的领导。一听声音像炸了一样,反正一个意思,不行,必须马上给她们弄,我又解释一遍,我得先把jeff的报告弄出来,她说你给Jeff打电话,必须先弄我们的。好久没有见过那么强势的人了,我屈服了,说好先弄你们的,不过需要时间,最晚中午出来。结果对方一听又炸了,中午不行,必须马上出来,我们等得急,我心想,急也没办法,系统运行不是我说了算,需要时间。结果对方电话里一顿吼,扒拉扒拉的没完,无非意思就是,我不管,你必须马上给我拿结果。虽然中国口音仍然很重,但人家毕竟英语好啊,我的头已经被炸懵了,啥也说不出来了,你这不是浪费我的时间吗?我说我尽力而为吧,虽然知道电话里还在叫嚣不行什么的,我把电话挂了。先做事吧。

回头一看,人家又发了三个邮件,而且都抄送给了她们的最高领导,我一撇嘴,冷笑了一下,她们的最高领导也没有我们的最高领导官大。这是多大的事啊,兴师动众的,大家都是打工的,做后台支持的,这也太把自己当人了,真没有一点团队意识。

趁数据运行的时候,我去找了我的领导(白女),像她复述了一遍刚才的电话内容,她被惊呆了,她没想到一团和气的公司还有这么rude的人。我笑着说,可能她不知道jeff是总裁。领导对我说,对不起,让你遭受了这么rude的对待,后面交给她来处理吧。

我笑着回到了座位,等着看好戏。

果然领导首先发了一个邮件,说JEFF是我们的CEO总裁,他的报告当然比其他所有人的都重要,所以你们的再紧急,我们也得先做他的。(做完总裁的报告后再做你的)。

第二封邮件,我们部门去年就开始教她们怎么运行报告,她们至今没学会,希望她们还继续学(其实是很简单的报告,不知道她们为啥学不会,不都说中国人聪明吗?),以后自己运行。

后来领导跑到我的座位,向我汇报了一下她打电话教训对方的情况,说对方一开始还是很Aggressive,还bala的说,领导直接告诉她,事情再紧急,也不能对同事这么rude, 后来对方就老实了,对我们领导很nice。(看来还是我英语不行啊)。

我马上表扬了我们领导,谢谢她的支持!领导笑眯眯的接受了我的肯定,说她只是希望我们每个人的工作都得到尊重。

所有跟帖: 

既然你可以答应先做她们的报告把Jeff的报告推后,看来Jeff的报告没有那么急。 用总裁来压“手下” -废话多多- 给 废话多多 发送悄悄话 废话多多 的博客首页 (258 bytes) () 12/16/2019 postreply 11:32:23

独特的视角,不错 -温妮燕- 给 温妮燕 发送悄悄话 温妮燕 的博客首页 (453 bytes) () 12/16/2019 postreply 11:44:48

+1 -fleet- 给 fleet 发送悄悄话 (0 bytes) () 12/17/2019 postreply 03:52:28

+100 -PMEA- 给 PMEA 发送悄悄话 (0 bytes) () 12/17/2019 postreply 09:38:14

我觉得楼主的领导不会如楼主想得那样, 也跟人家说 Jeff 是大官要先尽官大的。楼主领导那么讲,可能就是不想 -拉兄弟一把- 给 拉兄弟一把 发送悄悄话 (899 bytes) () 12/16/2019 postreply 20:32:06

客服? 哈哈,亏你想得出来 -温妮燕- 给 温妮燕 发送悄悄话 温妮燕 的博客首页 (57 bytes) () 12/17/2019 postreply 07:16:38

另一个事例 -温妮燕- 给 温妮燕 发送悄悄话 温妮燕 的博客首页 (1696 bytes) () 12/16/2019 postreply 11:42:20

不遵守规则。你应该坚决,直接的在第一次就说No -大文嚎- 给 大文嚎 发送悄悄话 大文嚎 的博客首页 (0 bytes) () 12/16/2019 postreply 12:08:43

没办法,心太软。下次注意。 -温妮燕- 给 温妮燕 发送悄悄话 温妮燕 的博客首页 (56 bytes) () 12/16/2019 postreply 12:11:44

你不太会 communication,这和英语如何关系不大。你的领导要用你,所以看似为你撑腰,但你处理问题的能力,在 -拉兄弟一把- 给 拉兄弟一把 发送悄悄话 (119 bytes) () 12/16/2019 postreply 20:17:52

她不需要当要职的,她只需要走狗 -温妮燕- 给 温妮燕 发送悄悄话 温妮燕 的博客首页 (273 bytes) () 12/17/2019 postreply 06:52:23

这是你公司里的两个华女,怎么就引申成职场华女了? -Ycart- 给 Ycart 发送悄悄话 Ycart 的博客首页 (116 bytes) () 12/16/2019 postreply 12:15:58

别人还真都不这样 -温妮燕- 给 温妮燕 发送悄悄话 温妮燕 的博客首页 (458 bytes) () 12/16/2019 postreply 12:24:13

你这算passive aggressive.对方也是交差。没必要和华人内斗 -julie116- 给 julie116 发送悄悄话 julie116 的博客首页 (0 bytes) () 12/16/2019 postreply 13:07:01

哈,只是感慨,内斗谈不上。 -温妮燕- 给 温妮燕 发送悄悄话 温妮燕 的博客首页 (332 bytes) () 12/16/2019 postreply 13:34:57

你老油条了协调一下就过去了。升级了大家都不好看 -julie116- 给 julie116 发送悄悄话 julie116 的博客首页 (0 bytes) () 12/16/2019 postreply 13:45:44

她们跟我不在一个城市,一年打不了两次交道 -温妮燕- 给 温妮燕 发送悄悄话 温妮燕 的博客首页 (395 bytes) () 12/16/2019 postreply 14:02:16

你这种讲法和想法,非常地不 professional。 -拉兄弟一把- 给 拉兄弟一把 发送悄悄话 (0 bytes) () 12/16/2019 postreply 20:45:03

我觉得楼主已经很好了,我可能会根本不理睬 -WULALAA- 给 WULALAA 发送悄悄话 WULALAA 的博客首页 (0 bytes) () 12/16/2019 postreply 14:22:04

爱护年轻人。扶持年轻人是一种社会责任。 -julie116- 给 julie116 发送悄悄话 julie116 的博客首页 (0 bytes) () 12/17/2019 postreply 07:42:21

讲得对。看起来,楼主不太会为了工作,而合适地处理问题;楼主个人意气用事太盛。 -拉兄弟一把- 给 拉兄弟一把 发送悄悄话 (0 bytes) () 12/16/2019 postreply 20:44:20

我本人与你的描述刚好相反。 -温妮燕- 给 温妮燕 发送悄悄话 温妮燕 的博客首页 (125 bytes) () 12/17/2019 postreply 06:39:24

独生子女一代,自我中心习惯了 -WULALAA- 给 WULALAA 发送悄悄话 WULALAA 的博客首页 (0 bytes) () 12/16/2019 postreply 14:13:49

开始担心自己的孩子了··· -温妮燕- 给 温妮燕 发送悄悄话 温妮燕 的博客首页 (272 bytes) () 12/16/2019 postreply 14:18:35

如果真这样,她早就应该想到今天需要,提前问你,而不是临时通知 -WULALAA- 给 WULALAA 发送悄悄话 WULALAA 的博客首页 (0 bytes) () 12/16/2019 postreply 14:25:11

很多 -AlarmClock- 给 AlarmClock 发送悄悄话 (138 bytes) () 12/17/2019 postreply 01:31:30

人家经理既然cc给了自己的老板,那说明这个确实挺急。至于你们care不care人家,替不替人家急,那是你们的决定。都没啥问题。 -bigcatf4- 给 bigcatf4 发送悄悄话 (86 bytes) () 12/16/2019 postreply 15:12:49

俺肯定比你厚道,如果同胞的要求必须先做,电话也不用挂,边做也聊。 -talkatwxc- 给 talkatwxc 发送悄悄话 (0 bytes) () 12/16/2019 postreply 16:25:39

那得态度好,态度不好,同胞也不能理,都是惯出来的。 -十里荷花香- 给 十里荷花香 发送悄悄话 十里荷花香 的博客首页 (0 bytes) () 12/17/2019 postreply 06:21:41

你应该把jeff电话给她们让她们自己打电话去让Jeff闪开。。。 -二胡一刀- 给 二胡一刀 发送悄悄话 二胡一刀 的博客首页 (0 bytes) () 12/16/2019 postreply 17:09:50

+1 -hagerty- 给 hagerty 发送悄悄话 (0 bytes) () 12/17/2019 postreply 06:24:47

他的电话,全公司都知道,网上也有,还用我给吗? -温妮燕- 给 温妮燕 发送悄悄话 温妮燕 的博客首页 (0 bytes) () 12/17/2019 postreply 06:40:44

我是华女,职场上很温和 -Shanghaigirl98- 给 Shanghaigirl98 发送悄悄话 (177 bytes) () 12/16/2019 postreply 17:23:42

Just say I will work my best -雪狗2014- 给 雪狗2014 发送悄悄话 (0 bytes) () 12/16/2019 postreply 17:48:15

这个我说了,她不听 -温妮燕- 给 温妮燕 发送悄悄话 温妮燕 的博客首页 (0 bytes) () 12/17/2019 postreply 06:41:08

我碰到过这样的中国人,一般没有在美国的学习经历 -TigerLady- 给 TigerLady 发送悄悄话 (140 bytes) () 12/16/2019 postreply 17:54:53

呵呵这回不是阿三 -smeagolrocks- 给 smeagolrocks 发送悄悄话 smeagolrocks 的博客首页 (0 bytes) () 12/16/2019 postreply 17:55:25

也许您把自己看成高高在上的白女,才会这么讥称她们为“华女”。 -Backcountry- 给 Backcountry 发送悄悄话 Backcountry 的博客首页 (301 bytes) () 12/16/2019 postreply 19:48:37

在这个问题上,你我是英雄所见略同。我在上面发了很 rude 的跟帖之后,往下看才见到你类似言论。 -拉兄弟一把- 给 拉兄弟一把 发送悄悄话 (0 bytes) () 12/16/2019 postreply 20:50:22

看到你自以为是的言论,与我何异? -温妮燕- 给 温妮燕 发送悄悄话 温妮燕 的博客首页 (0 bytes) () 12/17/2019 postreply 06:42:23

我想楼主只是希望别人把她和白女同样对待。 -smeagolrocks- 给 smeagolrocks 发送悄悄话 smeagolrocks 的博客首页 (0 bytes) () 12/17/2019 postreply 06:47:04

我怎么可能跟白女一样,我肯定比她们高级呀 -温妮燕- 给 温妮燕 发送悄悄话 温妮燕 的博客首页 (258 bytes) () 12/17/2019 postreply 07:00:19

您老板很给力,明事理。 -JustAsked- 给 JustAsked 发送悄悄话 JustAsked 的博客首页 (0 bytes) () 12/16/2019 postreply 19:55:28

楼主实在不厚道,还沾沾自喜。告刁状的时间问题就解决了。我这是第一次在文学城说人短。 -唱唱唱- 给 唱唱唱 发送悄悄话 唱唱唱 的博客首页 (26 bytes) () 12/16/2019 postreply 23:02:11

谢谢你把第一次给了我! -温妮燕- 给 温妮燕 发送悄悄话 温妮燕 的博客首页 (177 bytes) () 12/17/2019 postreply 06:43:05

第一眼看觉得挺支持你的。第二眼看你说Jeff,你给last name了吗,你如果给了,对付怎么就不知道是你们CEO呢? -dell_dell- 给 dell_dell 发送悄悄话 (0 bytes) () 12/16/2019 postreply 23:19:29

楼主是不是故意给人设套呢? -dell_dell- 给 dell_dell 发送悄悄话 (0 bytes) () 12/16/2019 postreply 23:24:21

当时给了全名,而且至少说了三遍 -温妮燕- 给 温妮燕 发送悄悄话 温妮燕 的博客首页 (68 bytes) () 12/17/2019 postreply 06:35:13

根据我自己的经验,处理这类问题的时候,对方越急,我这里越要keep calm, 说话或email用词要polite and as -lookatme..- 给 lookatme.. 发送悄悄话 lookatme.. 的博客首页 (448 bytes) () 12/17/2019 postreply 01:21:29

你说的,我都做了 -温妮燕- 给 温妮燕 发送悄悄话 温妮燕 的博客首页 (0 bytes) () 12/17/2019 postreply 06:36:11

Be assertive -lookatme..- 给 lookatme.. 发送悄悄话 lookatme.. 的博客首页 (0 bytes) () 12/17/2019 postreply 14:40:31

在北美华人 -AlarmClock- 给 AlarmClock 发送悄悄话 (300 bytes) () 12/17/2019 postreply 01:28:08

哈哈,华人不帮华人 -温妮燕- 给 温妮燕 发送悄悄话 温妮燕 的博客首页 (531 bytes) () 12/17/2019 postreply 06:47:43

本来可以处理得更好一点。额外帮一下华人没什么。结果还得意地发上来,很丢分。 -lovNordstrom- 给 lovNordstrom 发送悄悄话 (0 bytes) () 12/17/2019 postreply 02:05:07

我明明冒着风险,把总裁的活推后,帮她们先做了,怎么还讨不了好呢? -温妮燕- 给 温妮燕 发送悄悄话 温妮燕 的博客首页 (426 bytes) () 12/17/2019 postreply 06:50:24

我被你给逗笑了。:) -lovNordstrom- 给 lovNordstrom 发送悄悄话 (0 bytes) () 12/18/2019 postreply 02:31:49

怎么又是你啊?什么样的人哪都有,华人一向因不敢发声而不能出头,出了两个aggressive的人又要被你吐槽,一杆子打翻一船人。 -路过2013- 给 路过2013 发送悄悄话 路过2013 的博客首页 (0 bytes) () 12/17/2019 postreply 06:24:57

好的,我错了 -温妮燕- 给 温妮燕 发送悄悄话 温妮燕 的博客首页 (0 bytes) () 12/17/2019 postreply 06:36:40

没错!这点小事,自己怼回去就行了,还要上司出面解决,还要概括成“现在职场上的华女”。 -路过2013- 给 路过2013 发送悄悄话 路过2013 的博客首页 (0 bytes) () 12/17/2019 postreply 09:23:35

我猜楼主一定又年轻又美丽! -Yangtze430030- 给 Yangtze430030 发送悄悄话 Yangtze430030 的博客首页 (0 bytes) () 12/17/2019 postreply 07:11:47

谢谢!其实 -温妮燕- 给 温妮燕 发送悄悄话 温妮燕 的博客首页 (204 bytes) () 12/17/2019 postreply 07:18:18

楼主大概是做 BA 的,做事很不专业啊。你们部门大概没有公开透明的服务SLA才会让人这么催。 -加州lalin- 给 加州lalin 发送悄悄话 加州lalin 的博客首页 (0 bytes) () 12/17/2019 postreply 08:49:32

写汉字就理解了。谢谢。 -PMEA- 给 PMEA 发送悄悄话 (0 bytes) () 12/17/2019 postreply 09:34:26

不好意思,手机匆匆写的。BA(business analyst)。SLA= service level agreement. -加州lalin- 给 加州lalin 发送悄悄话 加州lalin 的博客首页 (0 bytes) () 12/17/2019 postreply 10:19:00

BA主要工作就是向各个部门提供数据报表。当然各级领导都是服务对象。数据报表分例行报表和非例行(ad-hoc report). -加州lalin- 给 加州lalin 发送悄悄话 加州lalin 的博客首页 (0 bytes) () 12/17/2019 postreply 10:22:00

例行报表通常应该是自动生成的。楼主的案例属于第二种。所谓SLA 就是把各种非例行工作分类,定义优先权,公开任务处理要的时间。 -加州lalin- 给 加州lalin 发送悄悄话 加州lalin 的博客首页 (0 bytes) () 12/17/2019 postreply 10:25:00

我不是做BA这行,这里用的词都是普通公司常用语。 -加州lalin- 给 加州lalin 发送悄悄话 加州lalin 的博客首页 (0 bytes) () 12/17/2019 postreply 10:27:00

我们不是做BA的 -温妮燕- 给 温妮燕 发送悄悄话 温妮燕 的博客首页 (1632 bytes) () 12/17/2019 postreply 11:06:20

服务部门最忌的就是看人下菜,团队的专业程度属于最原始层度。分类任务种类,公布SLA,跟踪SLA,人家不用追着你,求着你。 -加州lalin- 给 加州lalin 发送悄悄话 加州lalin 的博客首页 (74 bytes) () 12/17/2019 postreply 08:54:17

我觉得你做的挺好的,有些人就是拿豆包不当干粮,柿子捡软的捏嘿嘿。 -emma22- 给 emma22 发送悄悄话 (0 bytes) () 12/17/2019 postreply 08:55:27

这个很容易啊, 你说请你与Jeff协调一下, 如果Jeff通知我先做你们的, 当然愿意为您服务。 总裁当然也是对方的领导啊, 由 -花落悠然- 给 花落悠然 发送悄悄话 花落悠然 的博客首页 (181 bytes) () 12/17/2019 postreply 09:38:10

标题截了, 由领导裁决优先级不是合情合理吗? -花落悠然- 给 花落悠然 发送悄悄话 花落悠然 的博客首页 (0 bytes) () 12/17/2019 postreply 09:42:43

人家日理万机,有空理这个? -温妮燕- 给 温妮燕 发送悄悄话 温妮燕 的博客首页 (547 bytes) () 12/17/2019 postreply 11:42:25

是啊, 那肯定也不会理会那两个人啦, 所以你也就不用理她们了啊 :P -花落悠然- 给 花落悠然 发送悄悄话 花落悠然 的博客首页 (0 bytes) () 12/17/2019 postreply 12:05:25

那我肯定要被“华人不帮华人”的砖砸晕了:) -温妮燕- 给 温妮燕 发送悄悄话 温妮燕 的博客首页 (177 bytes) () 12/17/2019 postreply 12:08:23

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