惠慧,这是我写的和别的部门打交道的文章

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很多人对别的部门的事实放在最后的。我们的urgent matter到他们那里成了low priority的事。求别的部门办事要build relationship first.  不要平时招呼都不打一个要办事时再一个email发过去。谁理你呀。见面打个招呼,如在一个楼就多聊聊。有了关系,办事就容易了。我不知道国内啊,应该是一样的或更厉害。人性到哪儿都是一样的。

关系建立了也不见得能及时拿到想要的东西。有些人就是一个拖字。下一步,不要找你的老板压他,用他的老板压他。前些天公司聚会. 我看到我经常要打交道的一个家伙和他老板站一块儿,就过去,和他们讲话,好像和他老板很熟的样子。其实很本没说过几次话。只不过那个大老板很友善而已。后来发现在找他要东西就容易了。

如果他老板和他一样拖,那我就那客户压他,还压不住,靠诉他你再不给的后果,比如审计过不了之类等谁也不严重后果。一般这样就差不多了,谁也不会跟自己的工作过不去。找自己老板去压用多了不好,显着挺无能的。而且你老板又不是他老板,有时人家还是不买账。我就曾用我的老板去压他,结果我那火爆脾气的老板没两句对那边就开始拍桌子。后来人家连我们电话也不接,还得我去缓和。

还有啥事都是相互的,等人家求你时尽量别拖,有来有往好办事。也不要以为自己的事是天下最急的,觉得别人应该第一时间办。

对于职责明确的事,该哪组做,千万不能退让。退让一次这活儿永远是你的了,不是自己找麻烦还牵扯到出了事谁买单的问题。对于一些说不清该哪组做又很tedious的事儿,能推给那边最好。我往往找我的平级,碰到好说话的球就扔过去了。也遇到过一个月后,他们大老板明白过来来找我说做不了。那就back off一些想个折中的办法。我也碰到我手下在我不在时承诺不归我们做的事,真的很恼火。有一次一个好不容意让我推出去的活,那个组做了两年,结果做的人离职。他们经理就来找我手下说你们能不能做啊。我那手下是那经理带出来的人,从不说no就答应了。等我回来已经既成事实,去找那个经理说你们组人走了是你们的事,你手下还10几个人都不能做吗?居然没讲通,回去就给他们大老板发email.  一个月后他们自觉地把他们的孩子又接回去了。很多时不是做多做少帮不帮忙的问题,而是外科大夫在妇科大夫不在时热心给病人接生,结果产妇死了这种risk 和费力不讨好的问题。

我们总说Networking有多重要。其实在公司里的Networking指的是自己部门外的关系网,能见度。和别的部门头头的关系有机会是一定要建立的(即使你不想换组)。   这比和自己老板同事建立关系难, 需要些后脸皮。在大公司里promotion这件事最后拍板的可并不一定是直接上司和上司的上司。尤其中高层,有时要最上面老板签字,有时别的部门大老板一句话就可以上这个promotion通过或不通过。很多时候没升上去当事人往往不知道背后发生了什么,实际和直接老板没有关系。

所有跟帖: 

这是7,8年前写的,后来发现没这么简单,实践起来各种状况,江湖险恶啊。最近的一个例子 -LilyBD- 给 LilyBD 发送悄悄话 LilyBD 的博客首页 (769 bytes) () 06/02/2018 postreply 19:52:47

嗯!我也觉得network很重要,尤其同意楼主说的你要和对方的老板熟,看人下菜,职场处处是! -zks5460- 给 zks5460 发送悄悄话 (0 bytes) () 06/02/2018 postreply 20:28:01

谢谢Lily!你说到network,想起来有一段时间的经历 -慧惠- 给 慧惠 发送悄悄话 慧惠 的博客首页 (1045 bytes) () 06/03/2018 postreply 06:06:08

哈哈,我最喜欢的就是找人聊天,从最底层的清洁工到CEO,能聊的都聊,既能练英文,还能旁敲侧击打听到各种小道消息 -难兄难弟不易- 给 难兄难弟不易 发送悄悄话 (350 bytes) () 06/03/2018 postreply 06:22:15

test -慧惠- 给 慧惠 发送悄悄话 慧惠 的博客首页 (0 bytes) () 06/03/2018 postreply 07:55:22

唉,我这方面非常差,只要放松说话的状态,我就说不出来,我和朋友出去吃饭都不怎么说话 -慧惠- 给 慧惠 发送悄悄话 慧惠 的博客首页 (0 bytes) () 06/03/2018 postreply 07:56:21

这是自我教育的一部分,每个人,哪怕文化水平不高,社会地位不高的人,都有他懂而你不懂的地方,我每次跟人聊天都能学点什么 -难兄难弟不易- 给 难兄难弟不易 发送悄悄话 (246 bytes) () 06/03/2018 postreply 08:33:53

嗯,我和你想的一样,不过我觉得我和很多人的区别是一个人“不会开车”和“路盲”的区别 -慧惠- 给 慧惠 发送悄悄话 慧惠 的博客首页 (351 bytes) () 06/03/2018 postreply 13:45:23

这是一个性格的不同,外向的人善于聊天,内向的人善于倾听。二者各有各的好处。做事方法可变,但性格不可变。 -废话多多- 给 废话多多 发送悄悄话 废话多多 的博客首页 (152 bytes) () 06/04/2018 postreply 02:31:25

不善于倾听的,是不可能善于聊天的。 -难兄难弟不易- 给 难兄难弟不易 发送悄悄话 (0 bytes) () 06/04/2018 postreply 04:38:30

正解,有人可以聊自己的娃自己的狗滔滔不绝1小时,如果对方一直嗯,啊,是啊。她真的觉得别人那大兴趣吗? -LilyBD- 给 LilyBD 发送悄悄话 LilyBD 的博客首页 (0 bytes) () 06/04/2018 postreply 09:25:30

我碰到的清洁工都是讲西班牙文的 -像龟的兔子- 给 像龟的兔子 发送悄悄话 像龟的兔子 的博客首页 (0 bytes) () 06/04/2018 postreply 08:56:27

我那个老板就可以立刻把自己变成西班牙人,到了中国城,一句“我爱你,你好漂亮,说的waitress 心花怒放 -LilyBD- 给 LilyBD 发送悄悄话 LilyBD 的博客首页 (0 bytes) () 06/04/2018 postreply 09:26:56

我也是和陌生人说不出话的人,现在我多参加公司里一些跨组的活动,有些帮助 -小河石子- 给 小河石子 发送悄悄话 小河石子 的博客首页 (255 bytes) () 06/03/2018 postreply 10:15:27

我以前经常去做义工,好像进展不大,因为只要进入“工作”状态,我就正常了, -慧惠- 给 慧惠 发送悄悄话 慧惠 的博客首页 (299 bytes) () 06/03/2018 postreply 13:49:10

我以前经常参加义工,后来我发现不是陌生人交往问题,如果在一种“工作”状态 -慧惠- 给 慧惠 发送悄悄话 慧惠 的博客首页 (287 bytes) () 06/03/2018 postreply 16:31:16

我和女的没问题,别人孩子年纪一次就能记住,下次就从这些开始,女的聊孩子有的是可说的。男的除非是难兄这种话多的 -LilyBD- 给 LilyBD 发送悄悄话 LilyBD 的博客首页 (759 bytes) () 06/03/2018 postreply 15:41:30

我也是需要别人起话题那种,呵呵。其实我还特别喜欢那种大家坐在一起大碗喝酒大块吃肉的气氛 -慧惠- 给 慧惠 发送悄悄话 慧惠 的博客首页 (51 bytes) () 06/03/2018 postreply 16:43:38

下次见面前Google或linkedin一下,要不干脆和你的头儿八他一下,看他最近有什么得意的事情,见了面就有的聊了。 -废话多多- 给 废话多多 发送悄悄话 废话多多 的博客首页 (0 bytes) () 06/04/2018 postreply 03:04:37

转移话题聊天法: -废话多多- 给 废话多多 发送悄悄话 废话多多 的博客首页 (2584 bytes) () 06/04/2018 postreply 02:38:51

我现在聊天就套废班的template,屡试不爽,呵呵 -zks5460- 给 zks5460 发送悄悄话 (0 bytes) () 06/04/2018 postreply 04:03:40

多谢反馈。不枉我每天废话来废话去的。 -废话多多- 给 废话多多 发送悄悄话 废话多多 的博客首页 (0 bytes) () 06/04/2018 postreply 04:20:29

有人第二句不想聊工作有关了,问你看过什么show 听过谁的歌,我就没话了,我知道现在的,小时候的我只知道 -LilyBD- 给 LilyBD 发送悄悄话 LilyBD 的博客首页 (233 bytes) () 06/04/2018 postreply 09:31:04

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