也有专家声称 55%。即所谓的 7%-38%-55% rule。你说的肢体语言包括脸部表情占沟通表达效率的 55%。

来源: 拉兄弟一把 于 2018-05-27 12:59:04 [] [旧帖] [给我悄悄话] 阅读数 : (585 bytes)
本帖于 2018-05-29 18:17:32 时间, 由普通用户 拉兄弟一把 编辑
回答: 职场沟通技巧 由 小河石子 于 2018-05-27 12:30:12

7% 指的是文字或语言本身的作用，而 38% 说的则是在表达这些文字或说明一个事情时候的语调语气等等。

3 Vs of Communication:
1. Verbal （文字或语言结构）- 7%,
2. Vocal （文字表达的语气语调） - 38%, 
3. Visual （肢体动作及脸部表情） - 55%.

网上搜索 3Vs 还会出现另一个 3Vs 有关的主题。这个主题指的是大数据的 3Vs 的含义： Volume, Variety, and Velocity.



 

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