大家记住这个词specific, 是沟通的一大法宝

记得我一年前跟一个在Wharton 学过管理的聊天,问他管理学到了什么,他回答“specific".

我体会的意思是什么事在沟通中都要具体,具体的就事论事。管理的最终目的是把事情做好,但老中做事强,团队沟通中有一些误区,比如:

1。因为怕得罪人而不敢据实报告。

2。沟通时用judgement的字眼,而不是反映事实。

3。事不关己,做个闷声和尚。

4。沟通中情绪激动,先输了一局。

5。是自己的credit不去争,认为老板会看得见。

这些展开讲会是长篇大论,这里先抛砖引玉,让坛里高手分享一下心得,个人认为如果一个人做事行,后面的发展方向是应该把自己培养成一个nice,sharp的一个狠角色!我用一个狠字,因为老中普遍软的多,一硬起来又变得emotional。

所有跟帖: 

该软时软该硬时硬,任何事都用不着激动,就事论事心再不平气要和。 -Cookie她爹- 给 Cookie她爹 发送悄悄话 Cookie她爹 的博客首页 (0 bytes) () 10/02/2016 postreply 09:25:36

她爹,您这是说地啥子哟?哈哈,开个玩笑:-) -xiache- 给 xiache 发送悄悄话 xiache 的博客首页 (0 bytes) () 10/02/2016 postreply 20:52:52

要看场合和对象。事不关己是行不通的,混个小日子也可以,但不要抱怨。 -拉兄弟一把- 给 拉兄弟一把 发送悄悄话 (0 bytes) () 10/02/2016 postreply 09:48:59

6. 认为自己技术水平高, 不值得与“不懂行”的计较 -橄榄树1- 给 橄榄树1 发送悄悄话 橄榄树1 的博客首页 (0 bytes) () 10/02/2016 postreply 10:05:51

7. 没有主人公意识,认为美国是“人家”的国家。 -废话多多- 给 废话多多 发送悄悄话 废话多多 的博客首页 (0 bytes) () 10/02/2016 postreply 10:16:02

非常赞同!别人不就是比你早移民200年? -橄榄树1- 给 橄榄树1 发送悄悄话 橄榄树1 的博客首页 (94 bytes) () 10/02/2016 postreply 10:22:44

8. 坚持早到晚退是working hard;过时了!应该是 working smart -橄榄树1- 给 橄榄树1 发送悄悄话 橄榄树1 的博客首页 (160 bytes) () 10/02/2016 postreply 10:17:47

+ working smart -Iwanttofly- 给 Iwanttofly 发送悄悄话 Iwanttofly 的博客首页 (0 bytes) () 10/28/2016 postreply 12:17:33

我没有过中国同事,不过我看看你的总结,猜想是不是你说的这种人,不太会把生活和工作分开? -慧惠- 给 慧惠 发送悄悄话 慧惠 的博客首页 (655 bytes) () 10/02/2016 postreply 19:12:00

工作中没人的概念很困难的 -xiache- 给 xiache 发送悄悄话 xiache 的博客首页 (224 bytes) () 10/02/2016 postreply 20:32:20

有道理,难怪很多人说真正的领袖富有人格魅力 -慧惠- 给 慧惠 发送悄悄话 慧惠 的博客首页 (0 bytes) () 10/02/2016 postreply 21:02:55

说了这么多条,正直与职业道德却没有人说,我个人认为这是最重要的 -像龟的兔子- 给 像龟的兔子 发送悄悄话 像龟的兔子 的博客首页 (0 bytes) () 10/03/2016 postreply 04:12:20

我猜这么多条的前提是正直和职业道德。应该不用说了。 -废话多多- 给 废话多多 发送悄悄话 废话多多 的博客首页 (0 bytes) () 10/03/2016 postreply 06:54:28

楼主的5点中,由1~3其实都是正直与职业道德的附产品。所以如果正直与职业道德是理所当然而无需 -像龟的兔子- 给 像龟的兔子 发送悄悄话 像龟的兔子 的博客首页 (44 bytes) () 10/03/2016 postreply 07:21:45

正直,关爱他人是基础,有良好沟通相伴,会做对事做好事 -xiache- 给 xiache 发送悄悄话 xiache 的博客首页 (0 bytes) () 10/03/2016 postreply 07:18:20

总结得很到位. 正直和职业道德是做人的基础,但光有正直和职业道德而没有技巧,在办公室还是会一败涂地 -hdollar- 给 hdollar 发送悄悄话 (0 bytes) () 10/03/2016 postreply 09:06:49

只有正直和职业道德可能出不了风头,但绝对不会一败涂地。 -废话多多- 给 废话多多 发送悄悄话 废话多多 的博客首页 (0 bytes) () 10/04/2016 postreply 06:24:25

会的。 -fleet- 给 fleet 发送悄悄话 (0 bytes) () 10/08/2016 postreply 13:07:02

WORKING SMART REPLACE WORKING HARD! -dongniya- 给 dongniya 发送悄悄话 dongniya 的博客首页 (0 bytes) () 11/15/2016 postreply 09:16:00

我的体会是,尽量学老美傻乎乎的劲头,尽量忽略人事关系(尽管心里很在意) -dream_pillow- 给 dream_pillow 发送悄悄话 dream_pillow 的博客首页 (0 bytes) () 12/03/2016 postreply 12:07:09

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