永远记住善待下属

来源: the_dumb_one 于 2016-02-24 11:02:56 [] [博客] [旧帖] [给我悄悄话] 阅读数 : (1450 bytes)

我们的systems manager 昨天在办公室待了一晚上。他要给VM hosts 升级，中间出现问题。四个小时的计划，变成了十二个小时的劳作。他可以半途回家，早上再回来等VMware 的客服帮助解决问题，但是那样我们的运作就会受到几个小时的影响。他决定待下来，自己想办法解决。我早上发现系统有问题，发邮件／打电话给他，他说遇到问题，还在解决。我七点赶到办公室，陪着他把问题解决并且收尾。

我们都把加班解决系统 emergency 当成份内的事。但是每逢这种时候，我总是记着写邮件感谢他，并 copy 公司的COO, 财务总监，供应链总监等公司运作的决策人，如果我不说，他们不会知道这位员工在这件事上的贡献。下面是我写给 systems manager并 copy 给其他人的邮件：

Hi，xxxxx
thank you so much for walking in the office yesterday in the morning and just left the office 30 minutes ago today.
If you did not spend the whole night resolving the VM host issue on your own and we had to wait for VM tech support to working on it this morning, our xxxx/xxxx interface would have been down for at least 4 hours this morning.

Your dedication is very much appreciated.


Thanks.
xxxxx.

很多时候，对员工贡献的认可和宣传，比加班费更有作用。

所有跟帖： 

• 同意认可，但不同意比“加班费更有作用” -像龟的兔子- ♀ 给 像龟的兔子 发送悄悄话 (169 bytes) () 02/24/2016 postreply 13:50:41

• 这烂英文还要显摆表扬别人？哎，自我感觉的确够好 -菱利- ♀ 给 菱利 发送悄悄话 (0 bytes) () 02/24/2016 postreply 17:08:31

• 估计是技术特好的人才以技术取胜，要么怎么能做管理呢，写的英文倒是可以看出好多错误的。 -echoshing- ♀ 给 echoshing 发送悄悄话 (0 bytes) () 02/24/2016 postreply 22:07:39

• 英文只是工作的辅助工具之一。能作好工作，who cares。（有，只有咀上功夫极好，却只能作烂工作的人care) -coolwin- ♀ 给 coolwin 发送悄悄话 (0 bytes) () 02/25/2016 postreply 00:15:03

• 我估计很多在公司里能爬到管理位置的中国人不会认可你这句话的。做一般的技术工作对语言要求是相对低一些， -echoshing- ♀ 给 echoshing 发送悄悄话 (143 bytes) () 02/25/2016 postreply 07:26:19

• +10 -爱吃鱼鱼- ♀ 给 爱吃鱼鱼 发送悄悄话 爱吃鱼鱼 的博客首页 (0 bytes) () 02/25/2016 postreply 16:35:46

• 手上功夫是60%， 嘴上功夫是40%，手上＋嘴上功夫是100% -废话多多- ♀ 给 废话多多 发送悄悄话 废话多多 的博客首页 (0 bytes) () 02/25/2016 postreply 09:15:26

• 实际一些，善待最终要用钱表示。walking对身体挺好的 -爱吃鱼鱼- ♀ 给 爱吃鱼鱼 发送悄悄话 爱吃鱼鱼 的博客首页 (0 bytes) () 02/24/2016 postreply 17:48:07

• 是，挺好的。 -像龟的兔子- ♀ 给 像龟的兔子 发送悄悄话 (0 bytes) () 02/24/2016 postreply 17:58:38

• 但整晚不睡觉的walking，身体可能吃不消 -justforfun- ♂ 给 justforfun 发送悄悄话 (0 bytes) () 02/24/2016 postreply 20:40:26

• 哈哈，你太逗了 -echoshing- ♀ 给 echoshing 发送悄悄话 (0 bytes) () 02/24/2016 postreply 22:09:06

• 你明白楼主真正的意思就好了哈。我倒是对这种强调语言比给实质利益重要，以及鼓励通宵加班 -像龟的兔子- ♀ 给 像龟的兔子 发送悄悄话 (200 bytes) () 02/25/2016 postreply 01:55:28

• 我也是因为有和你一样的感觉才调侃。如果我是领导，在年底总结时，会努力争取为他升职加薪 -justforfun- ♂ 给 justforfun 发送悄悄话 (24 bytes) () 02/27/2016 postreply 12:45:23

• 提醒楼主，跟手下提个醒，晚上要干活的话在家干，别通宵达旦的在公司干。 -像龟的兔子- ♀ 给 像龟的兔子 发送悄悄话 (26 bytes) () 02/24/2016 postreply 18:10:13

• 你心眼不错， 还把自己感动了一把。 -autumnjune- ♀ 给 autumnjune 发送悄悄话 (257 bytes) () 02/24/2016 postreply 20:14:35

• 经过调查，对于员工的肯定，和赞赏，比给钱更能鼓励他们。 -相思拌饭- ♀ 给 相思拌饭 发送悄悄话 (0 bytes) () 02/25/2016 postreply 12:11:22

• 有对照组吗？一组光说好话，一组给高薪。 -废话多多- ♀ 给 废话多多 发送悄悄话 废话多多 的博客首页 (0 bytes) () 02/25/2016 postreply 12:17:18

• 不用对照组，我亲身经历。以前去过一家小公司， -像龟的兔子- ♀ 给 像龟的兔子 发送悄悄话 (1042 bytes) () 02/25/2016 postreply 14:54:20

• 噢对了，当时老板还想出一招：颁发荣益证书。就象我们以前国内颁发三好学生奖状一样 -像龟的兔子- ♀ 给 像龟的兔子 发送悄悄话 (217 bytes) () 02/25/2016 postreply 15:37:26

• 文章出处？链接？去吃个饭，光表扬不给小费你猜会如何。如果我是资本家 -像龟的兔子- ♀ 给 像龟的兔子 发送悄悄话 (44 bytes) () 02/25/2016 postreply 13:34:35

• 都需要，只是收到的时候两个感觉不一样。我们的奖金不公开，所以开会表扬确实比较满足虚荣心。 -慧惠- ♀ 给 慧惠 发送悄悄话 慧惠 的博客首页 (0 bytes) () 02/25/2016 postreply 17:41:38

• 不错，你还有这种感觉，我自己已经过了这个阶段：） -像龟的兔子- ♀ 给 像龟的兔子 发送悄悄话 (200 bytes) () 02/25/2016 postreply 18:07:58

• 我觉得和我小时候没人夸也有关系，小时候吃不饱的东西，一辈子都惦记着。 -慧惠- ♀ 给 慧惠 发送悄悄话 慧惠 的博客首页 (0 bytes) () 02/25/2016 postreply 18:16:38

• 对同事无论上下级，以礼相待是对的；但表扬加班，不是美国职场的常规文化。 -拉兄弟一把- ♂ 给 拉兄弟一把 发送悄悄话 (0 bytes) () 02/25/2016 postreply 20:06:40

• 不能这么经常性的公开表扬加班，这个其实万一有个心理不满的员工会以此作为证据说公司压榨的，形成pattern以后真不好 -mickey222- ♀ 给 mickey222 发送悄悄话 mickey222 的博客首页 (152 bytes) () 02/26/2016 postreply 05:00:09

• 绝对如此，赞同！ -拉兄弟一把- ♂ 给 拉兄弟一把 发送悄悄话 (0 bytes) () 02/26/2016 postreply 05:21:10

• 你们俩说的不一样，看什么工作性质吧，我做DBA的时候有on-call, 系统问题必须7x24连夜解决 -慧惠- ♀ 给 慧惠 发送悄悄话 慧惠 的博客首页 (717 bytes) () 02/26/2016 postreply 06:33:14

• 你说的是 “奖金高 ＋ 感谢”，应属最完美组合。 我一直奖金高，喜欢归喜欢但没刻骨，直到有一次到一家 -像龟的兔子- ♀ 给 像龟的兔子 发送悄悄话 (400 bytes) () 02/26/2016 postreply 06:58:06

• 你这个实际上是工作要求的一部分，就像医生必须on call 一样。但是一般工作大部分不一定需要加班，但是加班会让项目发展快不少或 -mickey222- ♀ 给 mickey222 发送悄悄话 mickey222 的博客首页 (0 bytes) () 02/26/2016 postreply 07:28:50

• 职场是买和卖的关系；加班需有财务支出。如若没有而你是领导的话，该如何掌控？ -拉兄弟一把- ♂ 给 拉兄弟一把 发送悄悄话 (332 bytes) () 02/26/2016 postreply 08:46:59

• 看怎么说话吧。正是因为老板不支持员工加班，所以加班，他会尤其感激， -慧惠- ♀ 给 慧惠 发送悄悄话 慧惠 的博客首页 (380 bytes) () 02/26/2016 postreply 09:09:36

• 论题要搞清楚。我们在讨论的是“钱”vs“只说好话”。因为之前的观点是“好话比钱有作用” -像龟的兔子- ♀ 给 像龟的兔子 发送悄悄话 (317 bytes) () 02/26/2016 postreply 09:29:28

• 一般来说，有钱一定有好话，但有好话不一定有钱 -像龟的兔子- ♀ 给 像龟的兔子 发送悄悄话 (0 bytes) () 02/26/2016 postreply 09:33:06

• 他的论题是【不表扬加班】。我以前经常加班，但奖金是一年一次，如果没有时不时的鼓励加表扬， -慧惠- ♀ 给 慧惠 发送悄悄话 慧惠 的博客首页 (381 bytes) () 02/26/2016 postreply 09:42:46

• 对“不表扬加班“论题，我同意米奇的说法。 -像龟的兔子- ♀ 给 像龟的兔子 发送悄悄话 (0 bytes) () 02/26/2016 postreply 09:51:44

• 所以说IT people比较苦，我现在对加班基本没有感觉，就看当时的情况 -慧惠- ♀ 给 慧惠 发送悄悄话 慧惠 的博客首页 (0 bytes) () 02/26/2016 postreply 09:57:37

• 所以IT好找工作，给钱也相对高。我不舍得女儿来干这个，呵呵。不过 -像龟的兔子- ♀ 给 像龟的兔子 发送悄悄话 (41 bytes) () 02/26/2016 postreply 14:40:18

• 我和LD两人都是经常晚上周末都要干活的，这是习惯，谈不上加班不加班，事情多，总得处理了，平时每天大部分时间在 -mickey222- ♀ 给 mickey222 发送悄悄话 mickey222 的博客首页 (272 bytes) () 02/26/2016 postreply 18:01:33

• 确实是越往上越忙，花的时间越多。我白天还会复电邮， -像龟的兔子- ♀ 给 像龟的兔子 发送悄悄话 (411 bytes) () 02/26/2016 postreply 18:56:24

• 我经常白天忙的很多事都想不起来，晚上花花花的发电邮，有时候发给秘书，把她吓得一大早赶紧给我回，以为她哪里不合适了 -mickey222- ♀ 给 mickey222 发送悄悄话 mickey222 的博客首页 (0 bytes) () 02/26/2016 postreply 19:06:55

• 我从小看我父母就是这个样子，所以我也遗传hard working， -慧惠- ♀ 给 慧惠 发送悄悄话 慧惠 的博客首页 (314 bytes) () 02/26/2016 postreply 21:23:15

• 公司是别人的，但是career是我自己的，在来之前谈好价格回报，就全力以赴，不计较的多做，管得宽点 -mickey222- ♀ 给 mickey222 发送悄悄话 mickey222 的博客首页 (134 bytes) () 02/27/2016 postreply 07:20:42

• 如果不是工作性质的原因，而"我以前经常加班" - something must be wrong. -像龟的兔子- ♀ 给 像龟的兔子 发送悄悄话 (0 bytes) () 02/26/2016 postreply 09:54:35

• 嗯，我那时候智力还没开发 -慧惠- ♀ 给 慧惠 发送悄悄话 慧惠 的博客首页 (0 bytes) () 02/26/2016 postreply 09:55:44

• 哈哈哈 -像龟的兔子- ♀ 给 像龟的兔子 发送悄悄话 (0 bytes) () 02/26/2016 postreply 14:41:09

• 我一般都是鼓励紧急情况以公司利益为先，但是平时可以flexible, 不影响和别人开会的话，迟到早退一点没问题。当然也要自觉。 -mickey222- ♀ 给 mickey222 发送悄悄话 mickey222 的博客首页 (0 bytes) () 02/26/2016 postreply 05:10:48

• 说得好 -P.R.I- ♀ 给 P.R.I 发送悄悄话 (62 bytes) () 02/26/2016 postreply 05:44:32

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