背景在我的老贴子里。
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组里那位资历20多年，最想升到我现在位置的大妈在我独立主持的第一次组会上发飙了，又是跳起来抗议，又是摔笔记本，还出口XXXX单词，抗议我的改进建议。注意：仅仅是建议，非强制。
然后她立刻冲进分厂经理室，抗议我额外加派任务，以及我的言辞对全体组员造成心理紧张。
分厂经理拉偏架，指责我在厂里造成紧张气氛，同时对我的改进建议和总厂制定的质检体系表示了强烈不屑。
分厂经理大概能分成本厂盈利，所以时不时违背质检规程，偏偏我就是新入职数月的质检主管。
对于他的违规要求，我都照做了。但是备份报告了我的顶头上司，总厂的质检经理。
他多少知情，对我多有不满。
总厂的质检经理也无权制约我的分厂经理，所以只是知道了的表态。对我没啥实际支持。
我压住怒火，没啥表态出了门。
第二天一早写了一封长信，报告了组会上发生的事，着重强调了分厂经理严重鄙视总厂制定的质检体系的言辞。发给了我的顶头上司和上司的上司，总公司质检总负责。同时检讨自己管理经验不适应现在分厂的工作环境，请求公司培训。这两人都没有给我任何回复。顶头上司把信转给了分厂经理。分厂经理给我发了一封长信，态度有所缓和。辩解我误会了他的意思，同时责怪我对大妈们团结不够。
我缓了一天，给分厂经理回了信。
感谢他入职以来的支持，强调我入职以来多次和组员谈心，感谢他们的工作，鼓励他们提改进意见，答应帮助他们职场更进一步。集中火力攻击出头的大妈。她发飙的举动吓到了其他3位组员，怎么能责怪我制造紧张。如果不信，请HR派专人来查。
然后对大妈苦干20多年得不到提升的心情表示了一定的理解。强调了我对未来的担忧，如果下次该大妈和我肢体冲突，按美国保护妇女的法律，我有坐牢的风险。请求接受总公司对付这方面问题的专家提供应对培训。
当天下午，分厂经理主动来我办公室。先嘘寒问暖了几句，是我们之间3次单独正式会谈中唯一的一次。然后询问我是否想正式对该大妈提出投诉，我表达下不为例就可以了。分厂经理很高兴，承诺找大妈谈话，当面戒谕。很快就给我发来电邮，同时cc给我的顶头上司和总公司HR负责人。重复了我们下午的谈话结果，要我正式确认。
现在皮球就在我的脚下，该怎么回这封信？
我想事情处理成这样就可以了。
分厂经理的嚣张气焰被我逼退了。领头大妈会有所收敛，其他大妈也会受教。
如果真要把事情闹大，以该大妈在厂里20余年的人脉，应该不会落到被开除的地步。（虽然只是小时工的编制）
其他同事对我也会有很负面的看法。
各路前辈高人有何指教？
晚生愿洗耳恭听。
我估计这个质检主管的位置我做不太长，但是刚工作几个月就跳槽简历上不好看。再说我也想多积累一点美国工业界的管理经验。所以想尽量争取做满2年。下一步该怎么处理和分厂经理以及大妈们的关系？
拜谢大家指教！
