看是什么事情,楼主好心帮老头做事，糟老头子犯毛病还请他喝咖啡，小心解释也太抬举他了。

另外email的话，既然老头email过来，回一个很正常，也容易自己以后foreward。 这种情况下老头forward 去escalate对他有什么好处？想帮楼主把自己解雇了？

所有跟帖： 

• 别人用email, 咱就不一定用. escalation有时候当时人都不知道. -NetMM- ♀ (0 bytes) () 06/14/2014 postreply 18:12:55

• 直接email回他：Please address me as Nancy...就完了，爱升级不升级。不要过于小心。 -Manymore- ♀ (0 bytes) () 06/14/2014 postreply 18:16:46

• 面对面沟通比书面沟通更有人情味. 我只能说到这里了. -NetMM- ♀ (0 bytes) () 06/14/2014 postreply 18:24:31

• 同意！能面对面谈开了就不要用email. -amyd- ♀ (0 bytes) () 06/14/2014 postreply 19:16:16