要在职场成功,对综合素质是一个考验。光说不练的人,不能长久。但只有 IQ 没有 EQ 也不行。
可惜的是,万物的本质是有长必有短。当你某项技能足够强(强到可以令你赖以为生)的时候,你就不会刻意去加强其他技能。譬如,技术大拿通常不擅与人相处。
我在美国职场的体会是:小事认真、大事糊涂。
什么是小事?像衣着、闲谈、停车等。
譬如,公司的停车场通常有访客(Visitor)车位。访客车位和残疾(Handicap)车位不一样,你真要停那,也不能拿你怎样。但你如果经常停那儿,同事/上司看到了,对你的印象就大打折扣了。又譬如衣着。不需要每天都西装笔挺,但起码要整洁。衬衫皱了烫一下。皮鞋脏了擦一下。另外,穿黑皮鞋拜托不要穿白袜子(毕竟你不是 Michael Jackson)。
什么是大事?有关公司的方向、政策、工作流程、设计原则等。
首先,从理性的角度来说,实现一个目标有不同的方法。并非只有你的方法是正确的,别人的方法是错误的(或者欠佳的)。
其次,管理一个公司,或者实施一个大型项目、产品,是非常复杂的。没有人能保证其方法一定成功。你不能事后诸葛亮,说“我早就说了......”
因此,你可以礼貌地提出自己的看法。但如果与其他同事有冲突(尤其是上级),最好就妥协。什么“坚持己见、力排众议,风雨之后、终见彩虹”,这些只是电影情节而已。而且“一朝天子一朝臣”,公司方向政策随时改变。随波逐流就好了。
别担心事事低调就不能“主流”,没有晋升机会。如果你真把“小事”做好了,大事又处理得圆滑,机会自然就会来。提拔晋升,并非要支持者多,而是要反对者少。