对问题下属要找到能motivate他的地方。有的人爱钱,有的人想发展,有的人啥都不在乎,来上班为的是benefit, 然后再作第二分工或家里有钱(这比较难)
你这位下属应该还是需要这份工的。那就好办,多跟她谈几次。先不要说你这样影响moral, negative attitude 之类扣帽子的话,这样容易让她和你站在对立面。从她的角度讲,说你工作还不错(如果真是这样),你的attitude会对让你的辛苦工作减分,谁也不喜欢爱complain的人。如果你能够让她觉得她这样做很傻,对她自己很有害的话,她就会开始想着怎样改变了。人都是先想自己的利益的。Team moral对你重要,对她是次要的。但她的attitude 影响她的performance,她的performance影响她的money and job security, 这才是重要的。一次没用,在多谈两次,3次还没用,可以写到review里面。还没用,再说下一步吧。