每年此时,我部门由我制作一份对外报表(报表A)。前天,报表对外发布后,另一个部门MANAGER (简称manager A)写email给我指出了一个我报表的一个typo (36%写成63%),收到email后,我没有及时更正并对外发布更正后的报表。
结果, 昨天我和那个manager, 以及VP会面,谈另一项无关工作,Manager A突然发难,说报表A中有错误, 我当时无端被攻击心里烦,随口吼了一句“what mistake?”,结果manager A不依不饶,接着说“I have already emailed you yesterday." 我当时脑袋短路, 不知怎么回应,也没有承认也没有否认,导致会议僵在那里30秒左右,最后还是VP圆场, 说算了算了,没什么大事。
首先我犯了错误,但是会后很愤怒,也很丢面子, 感觉犯了以下错误:
1. 客观上不诚实, 我其实知道这个错误,但当着VP面装作不知道, 不诚实。
2. 在别人质问下不知如何回应, 给人感觉是"not well organized".
现在诚心请教大家,在这种情况下应该如何回应?我想了两种回应,但自己不太满意,希望大家支招:
在Manager A突然发难,说报表A中有错误后:
回应1:”I'm sorry. That is my mistake. I wil fix the mistake and send out the correct report."
回应2:"What do you mean? You never make mistakes? My department spend all the hours making the report. Your deparment does nothing and spend all the time playing politics."
谢谢大家支招!