可不敢忽悠咱职坛的各路神仙，谁不知中国的精英到跑到了北美，全北美的精英

都来职坛。本贴的意思是，其一，作为customer，我认为修车技工没有对我的车出现的问题与我讨论。而是草草灭灯了事。他的做法不够professional.其二，见什么人说什么话，大家都明白。但是，apply the customer service skill concept to your everyday life, 我个人认为是个interesting perspective.以serve your cusotmer的心态去想想如何处理与身边人的关系，对有些事情的理解会深刻些。有人会蹦出来说，你怎么这么humble,你就得伺候所有人？非也，都说顾客是上帝。上帝高兴了，到头来还不为了自己。其三，所有的skill,包括interpersonal skill,不是看看别人的总结，就能学会的。但总不能不让人抛砖引玉吧。看到别人的忽悠也罢，总结也罢，经验也好，如何make sense,我会认真领悟。

所有跟帖： 

• 别介意哈。我以为忽悠在职坛已经是好名词了。我的新年resolution就是要学会忽悠。 -歇会儿- ♀ (162 bytes) () 01/12/2011 postreply 10:14:24

• 哪里会介意！我说过，咱职坛都是精英(我不常来不算，以后得改改)。 -园艺66- ♀ (63 bytes) () 01/12/2011 postreply 10:32:59

• 什么北美不北美的， 谁跟你北美呀， 你自己有意无意也表达不清，还说别人 -waitGC- ♀ (0 bytes) () 01/12/2011 postreply 16:28:01