先介绍一下背景:
我的女儿刚满4岁,平时害羞、安静,2岁上Daycare,一直是乖孩子,从来没有受过批评。
9月份刚刚升班,新老师,第二天就出了一个事:孩子午睡的时候尿裤子了。刚升班的时候,她和我说午睡的时候要上厕所,但是叫老师老师听不到,就一直憋着。我就鼓励她大声一点,她说大声担心吵到其他小朋友,我就说那就走下小床和老师说,她说午睡的时候不可以下床。我说还是要想办法要老师知道,就走过去问,老师说怎么下来了呀?你就正好说我要上厕所。但是看起来我告诉她的办法没有管用,她还是小声叫老师,老师没有听到,等到她想下床找老师的时候已经憋不住了。晚上回来和我说这事,说是第一次在幼儿园受批评,我问她老师说了什么,她害怕把手捂在耳朵上不肯和我说。
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今天早上我送她去幼儿园,想和昨天处理的老师解释一下,顺便感谢一下,我刚说孩子开始叫老师没有被听到,结果老师没等我说完,就打断我说:“No, she didn't call me. When I saw her sat up, it was too late.”然后就忙碌去了,不管我们了。我赶紧和女儿说:“看,你的声音太小啦!老师没听到。下次就直接下床找老师,好吗?”然后我和另外一个老师确认一下,要是午睡上厕所可不可以下床找老师,得到肯定答复,我就准备放下孩子走了。谁知女儿紧紧抱着我,哭着说:“妈妈晚上来接我!”这是很反常的。我把女儿带到走廊里,问她怎么了?她哭着说她确实叫老师了,老师听不到,她就憋着,后来憋不住,老师才发现她.另外一个老师跟出来,我和她解释女儿怕吵到其他小朋友,所以不敢大声说话,老师说午睡不可以下床走动,所以也不敢下床,她可能觉得自己被误解撒谎了,感觉受伤害,所以才哭着不肯进教室.我们怎说怎不好.我觉得还是第一个老师那边的事,就抱着她进去找第一个老师,那个老师说:"If you whispered very quitely, nobody could hear you!"然后又去忙.女儿不敢哭,就是埋头在我肩上哭.我还是把她抱到走廊上继续安慰她告诉她以后怎么办, 另外一个老师一直跟着我们,安慰她.后来在走廊上走动的Director看到,就过来问,我们就说了昨天情形,Director还是鼓励女儿讲话大声一点,可以下床找老师之类.但我觉得她伤心的原因还是第一个老师没给好脸色.最终还是Director把女儿抱进教室,我才离开.因为早上上班已经晚了.但是再没和第一个老师讲话.
不知道做母亲的应该如何处理这事? 女儿是第一次被人误解, 她平时胆小,不知道怎么鼓励她大胆和人沟通?
很心疼,又着急.