如何处理冲突 -- 学以致用

上周末刚刚学过黄维仁老师的解决夫妻冲突几大步骤，可以跟老Xu夫妇分享一下。在开始之前，老Xu问一下Xu太什么时间可以跟她谈谈，征得同意以后这样进行：

1.老Xu先夸奖一下Xu太，比如这个星期Xu太做了什么好吃的了或者如何帮助孩子功课什么的，要具体地真心地感谢和赞美。称之为感情存款。（取款之前先存款，Make Sense吧。）

2.老Xu讲一下事情发生时自己的心情，用“我感觉...”“那种感觉好象是...”的句法，把自己的感觉描述清楚。记得不是讲自己对这件事情的分析哦，只讲感觉。甚至还可以说我小时候怎样怎样，所以我感觉怎样怎样。

3.老Xu接着讲自己希望Xu太怎样处理，会帮助避免冲突。

4.老Xu再讲一下自己应该如何改进什么的。

这个有点类似“夹心饼干”法，通常孩子的老师和家长沟通都是这种。老Xu讲完了以后，Xu太可以回应说：

1.谢谢你把你的真实想法告诉我。

2.我了解你当时的感觉是...（重复老Xu说的感觉）。

3.我可以怎样怎样...

试试看，果效应该不错的。我们十对学员夫妇都试过，100%觉得很有帮助。

愿神祝福你们！

所有跟帖： 

• 补充一下，我们这些学员的婚龄从两年到20年都有，全部有孩子。试试吧。 -TexasTexasTexas- ♀ (0 bytes) () 10/24/2011 postreply 13:44:56

• 谢谢这个建议，学了，收藏了。三人行，必有我师 -歌雅- ♀ (0 bytes) () 10/24/2011 postreply 13:58:05

• 太牛了, 非常感谢! -davidxu99- ♂ (0 bytes) () 10/24/2011 postreply 14:21:22