如何处理冲突 -- 学以致用

来源: 2011-10-24 13:31:47 [旧帖] [给我悄悄话] 本文已被阅读:

上周末刚刚学过黄维仁老师的解决夫妻冲突几大步骤,可以跟老Xu夫妇分享一下。在开始之前,老Xu问一下Xu太什么时间可以跟她谈谈,征得同意以后这样进行:

1.老Xu先夸奖一下Xu太,比如这个星期Xu太做了什么好吃的了或者如何帮助孩子功课什么的,要具体地真心地感谢和赞美。称之为感情存款。(取款之前先存款,Make Sense吧。)

2.老Xu讲一下事情发生时自己的心情,用“我感觉...”“那种感觉好象是...”的句法,把自己的感觉描述清楚。记得不是讲自己对这件事情的分析哦,只讲感觉。甚至还可以说我小时候怎样怎样,所以我感觉怎样怎样。

3.老Xu接着讲自己希望Xu太怎样处理,会帮助避免冲突。

4.老Xu再讲一下自己应该如何改进什么的。

这个有点类似“夹心饼干”法,通常孩子的老师和家长沟通都是这种。老Xu讲完了以后,Xu太可以回应说:

1.谢谢你把你的真实想法告诉我。

2.我了解你当时的感觉是...(重复老Xu说的感觉)。

3.我可以怎样怎样...

试试看,果效应该不错的。我们十对学员夫妇都试过,100%觉得很有帮助。

愿神祝福你们!