两年前我爸妈回国的时候给他们买了个ipad2,昨天我爸告诉我说,好好的用着就自动裂开了(貌似裂开了还可以工作)。见下图。当时从apple官网定的,到货第二天他们就走了,我都没有看到东西就塞到旅行箱了。我已经记不得有没有收据和保修单之类的东西了。这种情况还有没有退或修的可能性?如果有人帮我把它带回美国来的话?老人还很喜欢用ipad,再买一个给他们也不是不可以,但他们心痛这个,不想多花我们钱。
话说apple的东西怎么会这么差?我记得以前有人说到iphone一下子就坏掉的事。
请大家给我支个招。