觉得应该避免法律纠纷,表达诚意,不要推卸责任或表现的too defensive,但是也没有必要太担忧被告的后果,即使被告,

回答: 请求帮助:租客要告我们CA20202015-02-11 08:05:07

房客也应该承担一部分责任,(由于他们自己的疏忽,虽然是受害人,也有部分责任).总之先给予安抚和适当补偿(免除或退还一些租金),设身处地想想你如果遭遇他们的状况,你希望怎么解决.

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