给阿里巴巴算上一卦

来源: 我的祖宗于 2015-01-31 02:20:25 [档案] [旧帖] [给我悄悄话] 本文已被阅读：次 (5375 bytes)

http://blog.sina.com.cn/s/blog_4d6521e70102vapq.html

这些天阿里巴巴的生猛淘宝小二一封所谓“冒死”发布的公开信一下子把淘宝平台假货泛滥的问题重新推到了舆论的风口浪尖。阿里巴巴的市值也在两天之内迅速蒸发了近300亿美元。和以往的官商相争不同，这次舆论并非一面倒的支持阿里巴巴这个所谓的“弱势群体”，民众更多的是在指责淘宝的售假行为，和批评淘宝小二避重就轻的狡辩。

淘宝售假并不是新闻，这种现象自淘宝网创立以来就一直存在。以至于有人直言，阿里巴巴的淘宝网就是靠卖假货发展壮大起来的，阿里巴巴是售假贩假的直接受益者。如今人们说的假货其实并不只是假冒的名牌产品，还包括那些以次充好的伪劣产品。随着经济发展和大众生活水平的提高，消费者对商品质量和销售服务的要求也越来越高。所以近年消费者对淘宝假货和平台服务的抱怨之声越来越大。

可在淘宝小二眼里这都无法与淘宝平台给予这个社会的贡献相比较。好吧，没人想抹杀淘宝平台对社会的贡献。的确阿里巴巴创立的淘宝网在发展的过程中为社会创造了很多就业机会，并提升优化了零售行业的效率和流程。但随着大批商户从实体销售形式转型为基于淘宝平台的虚拟销售形式，这时候传统中小零售业开始萎缩，大批实体商铺关门歇业，就连商业地产也深受牵连。再看看淘宝平台，当大多数商户都涌向淘宝平台后，淘宝平台已处于一种垄断的地位。当淘宝商户量慢慢趋向饱和，为了在海量的商户中脱颖而，淘宝商户们除了要花钱刷钻，以弄虚作假的方式提高自己的信用度外，还要向淘宝缴纳一笔昂贵的营销管理费用提高自己的出镜率。慢慢地，一种商品的销售往往是被一家或者几商户所垄断，其它没实力的成千上万的商户基本是在一旁陪衬，艰苦经营。由此看来阿里当初引以为豪的淘宝信用评价体系和淘宝平台普惠性已经受到挑战。

无论是淘宝小二的公开信，还是阿里巴巴后来的公开回应中，都反复强调自己是真心打假。可是在实际运营中，相对阿里和消费者之间的关系，阿里和商户们的关系才更为紧密。说白了，淘宝商户们才是阿里的真正客户。淘宝商户们给阿里交了各种营销管理费用，在遇到消费者投诉时，阿里所谓“公正裁决”自然会尽可能偏向淘宝商户。淘宝平台现有的这种模式就注定了阿里不可能彻底消灭售假商户，因为售假商户很可能给他们贡献了更多的利润，是它们的衣食父母。而且淘宝内部管理也问题频出，有些小二和售假商户会形成利益联盟，共同应对网购消费者的投诉。

淘宝平台天生就有售假的基因，这点恐怕阿里巴巴也非常清楚。否则为什么他们又平白无故搞出个天猫？因为他们发现京东依靠平台信用和统包服务的京东自营模式（苏宁也是一样）很可能在未来超越淘宝平台。正如前文所述，在一个电商平台中，某个商品的销量往往就被一家或者几家所垄断，其余的商家在这个平台中可以说是多余的。而广大消费者在经历网购假冒伪劣商品的不快体验后，已经逐步形成对网购商品质量和销售服务更为看重的趋势。京东自营模式正是抓住了这两点对电商平台游戏规则做出的合理优化。这样消费者就不用再比较各个商家的信用度，服务水平，安心购买所需商品。长此以往，淘宝必将沦为销售廉价假冒伪劣产品的专有电商平台。这个可能和现在P2P理财平台有点相似，都主要是提供信息中介，都是从平台入驻电商或借款者身上捞取一定费用。一旦出现问题，都可以把问题扔给入驻电商或借款者。淘宝唯一劣势是不能跑路。所以前些日子马云说京东的模式是死路一条完全是大忽悠们“哪壶不开提哪壶”的惯用招数，说不定这正好说明马云已经意识到淘宝的历史任务已经完成，以后只能沦为低端电商平台养养老罢了。那位说淘宝不能转型吗？天猫不是起来了吗？唉，事实是淘宝的基因有问题，要转型还不如推倒从来。而他的后代天猫看起来很高贵，但底子里还是那种基因，那套路子，时间拖得越长，劣势越加明显。

说了这么多，并不是要黑马云或者阿里巴巴，也不是要捧京东或者苏宁。相反是希望阿里巴巴能够正视自己的基因缺陷，争取扬长避短，取长补短避免自己在未来有个三长两短。这篇评论也是秉着对广大友好而善良的美国投资者们负责的态度，语重心长，心平气和地向你们论述中国电商未来发展一些可能趋势。祝你们投资顺利!