给我岳父母买的来美机票,今天在LA转机。结果,航空公司把从LA到德州的那一段的航班取消了。然后把他们放到前面的那个航班上。而且这个改变跟本就没有通知我们。我们自己发现后,告诉他们前面的那个航班根本就不可能赶上,时间上不可能。结果他们就说可以改到明天。可是今晚在LA的食宿交通都要我们自己负责。和他们两个supervisor谈了,都说没有商量余地。理由只有一个,这是他们公司的policy。
航空公司越来越不地道了,服务越来越差。这种蛮不讲理的事情现在也是堂而皇之的上演。本来还有点同情航空公司被工会和退休员工拖垮了,现在巴不得他们都全部破产,让新的航空公司浴火重生,公平竞争。