新家在Thankgiving被打劫，怎么claim insurance?谢谢

真的很倒霉，新房close不到两周，新买的冰箱，洗衣机，干衣机刚delivery不到两天，black friday一早租了车准备最后move in，结果发现新家被洗劫一空 ，包括之前搬进去的很多个人物品，衣服，箱包，以及存储所有备份文件和照片的两个硬盘。

这是个新社区，我们周围现在还没有邻居，不远处有些在建房，也有已经建好的。已经报警，并通知保险公司。现在的问题是：

1。开发商或HOA是否有责任？这个开发商的另外一个社区发生过类似的事情，然后他们就在小区的主要路口安装了摄像头，在这里却没有。

2。我们以前住公寓没有买过房屋保险，现在买新房，贷款公司要求买保险，可是我们刚买了不到两周，就发生这种事。（保险公司现在可能甚至有些怀疑我们，不过这个已经顾不上了，他们爱查就去查好了。）问题是明年保险公司会不会涨保费？

3。最头痛的是怎么跟保险公司claim。
(1) 冰箱洗衣机都是最近打折买的，如果按照这个价格赔，估计是买不回原来的了，可是保险公司会按regular price赔吗？。
(2) 还有就是我们大部分的衣服箱包，甚至CD/VCD/DVD以及充电器数据线耳机等，当时都是放在几个箱子里，没来得及整理，就都被一锅端了。衣服箱包有新有旧，还有从国内带来的。还有些首饰，也是在国内买的。不知道这些东西怎么claim?
(3) 还有数码相机/MP3/手机等，这些东西都还在，可是它们的附件像充电器数据线等都没了，等于这些东西都没法用了，这些怎么算呢？我能按相机/MP3/手机的价值claim吗？

谢谢！

所有跟帖： 

• 1. no, 2. yes, 3. you need all the documentation you can find. -jy101- ♂ (0 bytes) () 11/28/2009 postreply 20:44:17

• 谢谢！那没有document难道就不给赔了吗？ -blackfriday9- ♀ (0 bytes) () 11/28/2009 postreply 20:51:21

• 没有doc自己列，要看什么公司，一般保险会作他们认为的“合理”赔偿 -如山- ♂ (0 bytes) () 11/28/2009 postreply 21:49:56

• haha, their “合理”赔偿 are cash$100, jewel $250 and so on so forth.. -jy101- ♂ (119 bytes) () 11/28/2009 postreply 22:08:51

• 现在LZ问的不就是没有任何doc的东西吗？东西已经被偷还有Pictures？ -如山- ♂ (0 bytes) () 11/28/2009 postreply 22:21:44

• usually they allow pictures from every day life to show proof -jy101- ♂ (237 bytes) () 11/28/2009 postreply 22:28:33

• Try you best effort！ -RE8888- ♂ (40 bytes) () 11/28/2009 postreply 23:32:27

• 回复：Try you best effort！ -RE8888- ♂ (361 bytes) () 11/28/2009 postreply 23:56:12

• 很可能是建筑工人干的 -炭烧咖啡- ♂ (143 bytes) () 11/29/2009 postreply 05:34:50

• 更像是搬家工人干的。他们搬家是可以看出很多信息。 -yogiho- ♂ (0 bytes) () 11/29/2009 postreply 09:53:49

• 回复：新家在Thankgiving被打劫，怎么claim insurance?谢谢 -blackfriday9- ♀ (317 bytes) () 11/29/2009 postreply 11:44:39

• 警察都保护不了，就别指望建筑商了 -炭烧咖啡- ♂ (64 bytes) () 11/29/2009 postreply 12:01:24

• 回复：新家在Thankgiving被打劫，怎么claim insurance?谢谢 -dongcao- ♀ (150 bytes) () 11/29/2009 postreply 19:30:46

• 回复：回复：新家在Thankgiving被打劫，怎么claim insurance?谢谢 -blackfriday9- ♀ (14 bytes) () 11/29/2009 postreply 20:39:09