刚才在和Xfinity 的电话上,当初为了促销我同意了这个账户从信用卡里直接转账,昨天有朋友打听网速,我看了一下我的账单,忽然发现从7月份起账单从原来的$164 涨到$198, 心想怎么涨这么多?于是打电话,客服说因为以往的促销结束了,下个月要涨到$198了,我一听连忙问她上次提出的网速问题还没有解决,我每月付这么贵的月费,结果网速没有达到应有的网速,当场测了网速还是没有达到,提出索赔,对方一听,口气软了,跟我说她找到一个好的deal, 一切按照原来的配置,现在的价格为$174, 或者降低网速价格更低一些,我回复:1. 对于过去一年的网速不到的问题,我要求赔偿 2. 对于接下来的合同,如果我同意一切维持原来的配置,可否按照现在的价格$164? 如果同意的话,我确认。 对方回复,有关赔偿问题已经递交管理层,大约3-7个工作日给我具体答复。 对于新合同,她去跟经理申请,答应按原价执行新合同。
以上说的是生活琐事,想提醒的是对于自动转账付款一定要经常留心,商家悄悄涨价从来都不带打招呼的,对于自己的权益一定要去争取,当然我在谈判上比较tough, 对方退让了,但是everything is negotiatable, 一定要争取自己的权益。这里都是千万大佬,对于这点小钱,让大家见笑了,写出来周末一乐!