软件的质量难以量化。双方的利益点也完全不同。所以非常难管理好。外包如果是长期稳定的一个合作方长期稳定的团队和人员,那还可以。但是,长期和稳定显然就失去了外包的初衷,所以它就是个自相矛盾的做法。
我在大小公司都管理过项目和产品,对外包深恶痛绝,特别是外包到印度,比外包到南美和东欧的更差。
但是,大公司上头都要求外包,因为账面好看,节省了多少多少%。LOL。其实根本没省到任何东西而是花费更多。但是low rates是看得到的,负面影响是长远和难以量化的。美国C-suite的从来不在乎长远,只有楼主这样自己的公司才懂。