游泳池故障修理的经历

房地产经营中的人和事--游泳池故障修理
 
几个月前,一老墨房客告诉我们,他家游泳池清洁机器人不工作了,他找了一老墨工人检查,说是功力不够,要换游泳池马达(泵),报价1千多。考虑那个马达已经用很长时间了,并且有噪音,就叫一个用了多年的水管工去换了它,价钱只是房客找的工人报价的一半。两个月以后,房客又打电话说,机器人又不工作了,房客认为换的马达功力还不够,应该换个功力更大的。为了搞清原因,我们约了2个专做pool service的工人来检查。
 
第一个是个老墨,号称做泳池服务20多年,他跟房客交谈后,也没做检查,就死咬定是马达的事。我们告诉他,马达2个多月前刚换过,Home Depot买的,是2个HP,功力应该够。他随后说,Home Depot或其它地方马达都不行,只有他们有license的去他们的专门店才能买到质量好的马达,要美国名牌,不能买杂牌子的。一会又说,过滤器(filter)也有点问题。我心想你都没有检查,怎么知道过滤器有问题?看他夸夸其谈,又不断用西班牙文在鼓动房客一定要换马达,我们也懒得问他报价了,付他检查费,要他立马走人。
 
第二个工人是华人,他来后,倒是做了检查,说机器人能动一点点,用他自己的清洁机器人试了也是一样,管道没什么问题,过滤器也刚清理过,看来还是马达的事,我说,马达刚换过,他几乎用前面那老墨工人一样的话回复我,还告诉房客如不是他们从pool supply专门店买马达是违法的,一听就知道他在乱说,真这样的话,home depot及网上的游泳池马达生意早就应该没有了。这个华人检查倒是没收费,但换马达机器加人工要2千多。
 
找的这2个工人都不靠谱,我们又跟房客几个月前找的老墨工人联系,要他过来帮我们换个功力好的马达。他到现场又查看了一下,告诉我们,造成清污机器人吸力不够,不能正常工作的4个可能出问题地方,机器人及过滤器是好的,新换马达(泵)出问题的可能也小,最可能是管道堵了或者裂开了。要查是那段管子出毛病不容易,简单办法就是重新从马达skimmer旁接段pvc管子到游泳池。我们觉得他分析的有道理,接受了他的建议,工人说接那段管子只收$150。当时工人就去Home Depot买材料,和他的帮手前后干了两个小时才完成(见图),当场测试,机器人又正常工作了。看到工人前前后后忙碌那么久,我们多付了他$70,算是对这位诚实工人的感谢。这真是柳暗花明又一村,本准备花两千多元换马达,结果只花了十分之一价钱接管子。
 



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