该驱逐驱逐，等他们搞清楚边界，那些地方是不可触的，以后就好管理了。
我下面说的那个单亲妈妈，从来没有过正式工作，现在帮人做清洁，不懂得准时有多重要（特别是对于我这样对时间有OCD的人），她一开始要付现金，我就去拿一下，开车5分钟很方便，但是她说好是1号晚上，我等到晚上6点半，问她回家了吗？ 我去拿一下租金，她说哦，我今天没有得空去银行，所以没拿现金。我顿时火冒三丈，狠狠的教训了她一次，跟她讲，要讲信用，你可以1号，2号，3号付都可以，因为是grace period是到3号，但是你不能前几天告诉我1号晚上，今天晚上临时告诉我不能拿了，因为我的计划为拿租金做好了，现在时间都浪费了。你浪费我时间是坚决不可以的。现在学乖了，每次提前两天告诉我哪天去拿，很准时。
人是蜡烛，不点不亮。他们知道你的边界了，就会在边界里面行动了，不轻易越界。
前几天，看见几个网友上来讲客人让修这个，给修了，再修那个，然后没完没了，而且不停的抱怨。可以预计，这种情况在他们住的期间会没完没了，而且很有可能有人走了都会告一把房东。因为从一开始房东显示了软弱，没有边界。要是我，就告诉他们，你租的房子就是2星级的房子，你想要5星级的服务，可能吗？租的时候没看清楚吗？没看清楚我给你个机会退出，不需要付break合同的费用，走人吧。不要以为你退让了，他们会感激，很多时候，他们会take for granted，而且要求会越来越高，人性如此。对于我来说，房租价格还有得谈，浪费我时间，降低我生活品质的，没得谈。
我这个单亲妈妈租客，也是一开始跟我抱怨有什么不好了，我说你没读lease吗？这个我不管的。然后说前夫经常是叫他来，来的很慢，拖拖拉拉，我说那是你的事，我不管，你跟我promise他会帮你修的，我们写在合同里面了。你要知道，你的房租比外面便宜200刀，不然你以为我会给你这么好的deal？后来她也不抱怨了，跟我讲炉子坏的很严重的时候我进去看了看炉子，同意她报销换个二手炉子。她喜出望外。她把房子弄的很干净温馨，把一个30万的破房子硬是装饰成50万了。
后来去年圣诞节去收房租，我带着一大盒巧克力，孩子们看见了顿时欢呼，她也态度好了不少。现在我们之间相近如冰，没有什么麻烦事情找我。我每个月初花10分钟去拿一下房租。
管人，需要一手硬，一手软。当然如果发现是烂人，马上开始驱逐而且不会取消。
