地下室水管爆裂后续更新，以及请问如何申请保险理赔？

     之前地下室水管爆裂，虽然破损位置在水表之前，但是后来确定也是住户责任。自来水公司规定其责任到人行道附近的分水处，至少在我们州是这样，当然不同的州法律可能不同。

     因此，我们通知了保险公司，也请人更换了水管，但是保险公司一直还没有报告返回？请问各位大佬，如何进行保险理赔？提什么原因导致的水管漏水比较容易申请理赔？如果单纯说老化（wear and tear）可能不符合理赔范围？虽然水管比较老了，但是感觉突然的爆裂应该也是有原因的，在水管爆裂之前几天，煤气公司在室外打桩安装了一个煤气表，不知道这算不算原因？还是有其他更好的原因用于申请？

所有跟帖： 

• 你都修完了还咋申请？ -越王剑- ♂ (0 bytes) () 08/16/2023 postreply 20:13:43

• 但是保险公司来做了inspection，就让我们先修，后面再协商理赔，而且房子要住，所以就自己找人先修了。。。。。 -xinshouyimei- ♂ (0 bytes) () 08/16/2023 postreply 22:54:37

• 是否已经立案。与公司联系要claim number和指定adjuster号码，调查人上交的报告写明事故原因。 -IEbird- ♀ (0 bytes) () 08/17/2023 postreply 08:07:53

• 如果理赔还要送人来估计地下室其他损失价值加上修管道费用。 -IEbird- ♀ (0 bytes) () 08/17/2023 postreply 08:11:27

• 已经立案了，但是感觉他们处理的很慢，而且倾向于定性为管道老化，但是感觉不合理，又不知道怎么反驳比较好 -xinshouyimei- ♂ (0 bytes) () 08/17/2023 postreply 08:36:48

• 可以看看管工修理时的诊断记录。即使管道老化也不一定是全管道寿命到。爆裂处一定有特殊原因。 -IEbird- ♀ (0 bytes) () 08/17/2023 postreply 09:57:51

• 就说水管突然爆裂导致以下损失和开支，有修理发票为证。以前没有发现水管有什么问题，不知道为何爆裂。 -二胡一刀- ♂ (0 bytes) () 08/17/2023 postreply 07:56:01

• 这样保险公司会不会将其定性为wear and tear？我们确实之前没发现有什么问题， -xinshouyimei- ♂ (63 bytes) () 08/17/2023 postreply 08:39:48

• buhui -二胡一刀- ♂ (0 bytes) () 08/17/2023 postreply 10:29:03

• 今天保险公司出报告了（前后用了超过一个月时间），说是wear and tear，不在保修范围内，怎么argue呢？ -xinshouyimei- ♂ (0 bytes) () 08/17/2023 postreply 18:58:43

• 你就问它，水管在地下，我怎么维护？就算水管费用不付，其它的损失保险也应该管。 -二胡一刀- ♂ (0 bytes) () 08/18/2023 postreply 07:37:40

• 另外一点，建议找你的修理公司出面去跟保险公司争，他们一般比较有经验。问题是 -二胡一刀- ♂ (90 bytes) () 08/18/2023 postreply 07:41:34