租客是registered nurse, 女,单亲黑人,带三个小孩子,母亲同住帮她。其父母离异,但父亲经常来看她,其父似乎挺handy。租客本人新找工作,从别州搬来,今年六月一号入住。十月份开始无法按期交租,解释是因为新工作的医院减了她的薪水,需要分两次交租,言辞诚恳。我表示理解,没有收她late fee.
十一月仍然分两次交,说12月分薪资会恢复到原来水平,预料那时可以及时交租。我继续表示理解,没有收late fee。但十一月的租金总数少交了$50,我有点犹豫,最后还是提醒了一下,她补上了$50,只是沟通短信开始不及时回复。
进入12月,过了交租日期,来一短信,说医院薪水问题还没有解决,可能要到十二月底会有眉目,表示12月对她是一个困难月份,已经没有钱买节日礼物,要求到月底交租。我表示理解,但也要求她可否先交一部分。她就交了$500。问她是否可以告诉我她的交租计划,没有回复。
房子是白玉房,租金$2850。今年五月寻租时,租房市场尚热,看房三十几个,收到十几个正式申请。权衡之下选定她,一是因为十几个申请人中并没有绝对出挑的人选;二是她的收入17万,且护士是很保险的工作;三是她几次来电邮电话,情词恳切;四是联系了她前房东,评价甚好,说从无迟交问题。当时稍微有点担心的是她的信用分数,是650,不算差。当时按州规定收一个月security deposit.
请教问题如下:
1. 她不回复短信,沟通不顺,怎么办?
2. 如果继续每月分两次或者三次交租,我计划收late fee,她如果无视不理,我能怎样?万一出现交不足租甚至整月不交租情况,我是否只能短信提醒?而她又不回复的话,是否就要准备进入eviction process?
3. 明年五月底约满,是否可以通知她不续约?是否需要提供一个真实的理由?
4. 一般人都不会愿意走到eviction那一步,如何避免呢?
感谢大家回复!!!