不要轻易抱怨

前几天读到一则新闻,大致是这样的:

2021年11月10日,江苏南京一名女孩惨遭外卖小哥报复杀害,年仅19岁。事情的起因是因为一份外卖,外卖小哥没有将外卖(一杯奶茶)送到女孩手中,女孩给了差评。有差评是很严重的事情,会被平台扣工钱甚至是解雇。外卖小哥第二天就到女孩打工的门店,要女孩删除差评。女孩不仅不删,还将此事投诉到了平台,平台对于外卖小哥进行了处罚。这让外卖小哥起了杀心。在此次案件中,19岁的女孩只因给了一个差评便丢了性命。

读了这则不幸的新闻,让人颇为感慨,也让我想起了自己的一则故事。

几年前,我两个出租房找一个贷款中介重新贷款。中介经理手下有一个助理,负责具体事务比如填表之类。助理填好表后,发来让我过目签字。我发现 表中有两个比较严重的错误(记得其中一个是把贷款的账号写错了),我改正以后发回给助理,这事就算办完了。与此同时,我想,这个助理也太粗心了,我有必要给她经理反馈一下,提醒她以后做事情仔细一些。

我就打电话给经理,聊了几句后,我就问,助理在旁边吗?我担心助理听到我们的谈话。经理说“在”, 我就把话忍住了,匆匆聊了几句就挂了电话。事过境迁,以后再也不好提这个事了。

后来,我还有其它贷款利息上的事,去麻烦这个贷款中介。助理每次都很帮忙,事情也做得顺利出色。为了表示感谢,有一次我还给经理和助理各买了一盒不错的巧克力。直到现在,我每次给经理、助理写邮件,助理都及时回复,并马上帮忙。

我暗自庆幸,幸亏当时没有机会和经理提起那个话题。

不要轻易抱怨。抱怨的结果,轻的是得罪对方,断了以后的办事情后路,重的则像上面的女孩那样丧生。

大家生活都不容易,给人方便,给己方便。算是一点小感悟吧。

所有跟帖: 

没这么恐怖吧,这日子活得战战兢兢的。。。 -borisg- 给 borisg 发送悄悄话 borisg 的博客首页 (0 bytes) () 11/16/2021 postreply 18:19:09

学生时代在服务行业打打工就能体会对方的不易 -挨踢- 给 挨踢 发送悄悄话 挨踢 的博客首页 (0 bytes) () 11/16/2021 postreply 18:19:23

我这两天就碰到两件小事。。。。 -borisg- 给 borisg 发送悄悄话 borisg 的博客首页 (918 bytes) () 11/16/2021 postreply 18:30:33

波大,俺认为工资低的岗位掉链子的事情多一些,认真做事的大都在工资高的行业 -挨踢- 给 挨踢 发送悄悄话 挨踢 的博客首页 (0 bytes) () 11/16/2021 postreply 18:38:20

因为这些人没有很多教育,缺乏训练,当然很多活本身也很粗, -米奇的厨房- 给 米奇的厨房 发送悄悄话 米奇的厨房 的博客首页 (0 bytes) () 11/16/2021 postreply 18:40:36

我以前老搞不明白,为什么餐馆的服务员大多数板着个脸?笑脸迎客,自己高兴,顾客高兴,不是大家都高兴吗? -山高路远- 给 山高路远 发送悄悄话 (134 bytes) () 11/16/2021 postreply 18:52:30

是说国内的餐馆服务员吗?我刚来美国上学前当过服务员,每天都很开心,小费可多了 -一只特立独行的猪- 给 一只特立独行的猪 发送悄悄话 (0 bytes) () 11/16/2021 postreply 19:24:50

第一个不是什么简单的抱怨,是缺乏compassion,没有人性。她在国内,难到不知道国内外卖小哥的生存艰难吧?情况比你说的复杂 -米奇的厨房- 给 米奇的厨房 发送悄悄话 米奇的厨房 的博客首页 (356 bytes) () 11/16/2021 postreply 18:30:40

可能断人饭碗的事,后果可能重大, -pssci- 给 pssci 发送悄悄话 pssci 的博客首页 (0 bytes) () 11/16/2021 postreply 18:35:15

不是他的错,还非要他当面道歉,是羞辱 -米奇的厨房- 给 米奇的厨房 发送悄悄话 米奇的厨房 的博客首页 (0 bytes) () 11/16/2021 postreply 18:41:16

能让人起心去杀一个人,里面肯定有大积怨。生活中,得饶人处且饶人吧。 -山高路远- 给 山高路远 发送悄悄话 (0 bytes) () 11/16/2021 postreply 18:47:43

就是压力极大,忽然遇到这个就奔溃了 -米奇的厨房- 给 米奇的厨房 发送悄悄话 米奇的厨房 的博客首页 (0 bytes) () 11/16/2021 postreply 18:49:11

赞同得饶人处且饶人。有时候占着理也要给对方点余地 -一只特立独行的猪- 给 一只特立独行的猪 发送悄悄话 (0 bytes) () 11/16/2021 postreply 19:27:07

这事不能一概而论。 -香香生煎馒头- 给 香香生煎馒头 发送悄悄话 香香生煎馒头 的博客首页 (0 bytes) () 11/16/2021 postreply 18:48:35

有些服务确实太差。去银行要出租房的帐单,想知道过去一年利息用来报税。前台打了厚厚一叠,竟然没利息信息。一问,回答说 that i -有风景的房间- 给 有风景的房间 发送悄悄话 (0 bytes) () 11/16/2021 postreply 18:53:00

that is what I have! 真是stupid, 就是出报表没check这一项。当场就叫了经理。 -有风景的房间- 给 有风景的房间 发送悄悄话 (0 bytes) () 11/16/2021 postreply 18:55:00

1099-INT? or is this in China? -柠檬椰子汁- 给 柠檬椰子汁 发送悄悄话 柠檬椰子汁 的博客首页 (0 bytes) () 11/16/2021 postreply 19:56:02

国内现在服务态度很好的,女孩不依不饶,平台也没处理好,客户是上帝只是说说而已, -hz82000- 给 hz82000 发送悄悄话 hz82000 的博客首页 (131 bytes) () 11/16/2021 postreply 19:07:59

龙应台不是有篇文章叫做中国人你为什么不生气? -柠檬椰子汁- 给 柠檬椰子汁 发送悄悄话 柠檬椰子汁 的博客首页 (638 bytes) () 11/16/2021 postreply 19:17:14

平台不好 -hz82000- 给 hz82000 发送悄悄话 hz82000 的博客首页 (0 bytes) () 11/16/2021 postreply 19:20:34

个人要为自己负责,不要怪罪别人。平台逼他去杀人? -柠檬椰子汁- 给 柠檬椰子汁 发送悄悄话 柠檬椰子汁 的博客首页 (0 bytes) () 11/16/2021 postreply 19:26:06

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