大楼下水主管道堵塞引起的回水谁负责任？

今年买了一个大楼（总共23层）里的单元，是合作性制的（co-op）。我们的单元在二楼。刚刚装修完就发生下水主管道堵塞。星期天中午废水从厨房水池冒出。因为没人住，漏到一楼后大楼管理人员打电话要求进去查看。发现废水也没告诉我们。等第二天我们去才发现新装的橱柜，地板都被水泡了。

我们之前买了保险。但是现在保险公司拒绝赔付损失，给的原因是堵塞发生在下水主管道，不是发生在我们的单元。回水保险（water back-up）要单独加进保险项目里才行。大楼的管理人员也说不负责，说是大楼的保险只负责大楼的结构，不负责室内装修。

是不是这次我们只能自认倒霉？

谢谢大家！

所有跟帖： 

• 和珅出列曰: 典守者不得辞其责。。 -borisg- ♂ (0 bytes) () 12/18/2020 postreply 09:36:23

• 同情一下。这有点像房屋保险管漏雨但不管下雨导致积水入屋一样 -家教- ♂ (0 bytes) () 12/18/2020 postreply 10:51:00

• 好像应该大楼的master policy管的，你再去问一下 -日月茗- ♀ (0 bytes) () 12/18/2020 postreply 15:27:32

• 多谢borisg, 家教，日月茗 -goggle- ♂ (0 bytes) () 12/19/2020 postreply 19:24:47