绝对是安装师傅不合格。
波大说的对，能找到墙后面的木头stud，用木螺丝最简单也非常牢靠。难找也不要轻易放弃，买个好点的stud finder再努力一下，这个工具以后一直用得上。有经验的师傅一般用手敲敲就知道哪里是stud。
即使找不到stud，也不能用那个蓝色的Anchor。那个看上去是硬质墙用的，比如混凝土、砖等等，而且不适用那么长的木螺丝。
IKEA的橱柜安装，一般后面有条金属条用于悬挂，有许多孔能选择，通常总能找到那么一个孔对着后面的stud。
比较重的橱柜，后面找不到stud要慎重考虑。我会用比较结实的drywal anchor，至少 E-ZAnchor 50-75lb那个档次的
https://www.youtube.com/watch?v=yujfkuBszM4
下面是IKEA LILLANGEN medicine cabinet 安装指南。Package 明确说明“注意！包装内不含墙面/顶棚固定螺钉。根据具体墙体/顶棚材料，选择适用的安装螺钉，并具有足够承压力。需要时，可向当地专业人员咨询。”
https://www.ikea.com/us/en/assembly_instructions/lillangen-mirror-cabinet-with-1-door__AA-500124-9_pub.pdf
