如何采取措施对应无赖房客的索赔

有一出租房今年3月份开始有黑色的印记出现在房顶和墙面上，做了无数维修， 包括duct clean， 空调检查，屋顶检查，都查不出原因。 房客以此为由说是有潜在health issue，说是有mold。 我们认为不是mold，同意进行mold检查，但要求房客负担费用如果最后结果不是mold。结果房客不同意，最后我们offer房客半个月房租free in exchange of mutual agreement to early terminate the lease （这是我们在offer里的原话）。她最后接受offer搬走以后， 最近给我们一封信要求我们赔偿各种无理要求，说由于我们force她提前搬出，导致她各种费用包括转水电气费用，重新申请房子费用，还有emotional distress $3500加上undertermined medical bill。 我现在能想到的是先去做一个空气质量检测，至少证明房子没有health issue. 接下来我们是应该contact 保险公司还是找律师。 像这种情况，这个房客能赢case吗？请各位大拿不惜指教。

所有跟帖： 

• 赢不了。不用理这种烂鸟就是了。 -pssci- ♂ (0 bytes) () 11/14/2015 postreply 20:07:11

• 自己顶一下 -esata- ♂ (62 bytes) () 11/15/2015 postreply 20:07:01