没想到这么大的公司也.......

父母几个月前赴美, 坐的美联航的飞机, 两个行李箱全被摔坏, 很严重. 我立刻打电话索赔, 经过很长时间的caller wait后, 对方告诉我赔偿$100 travel certificate, 只能下次在美联航使用, 很快就会寄出. 十天后我没收到任何东西, 再打电话, 又经过很长时间的caller wait, 对方告诉我很快就会寄出, 十天后我还是没收到任何东西, 再打电话........就这样反复了七, 八次, 现在我已精疲力竭, 终于give up. 其实他们一直就是在拖延, 让我惊讶的是美国这么大的航空公司也居然做这么恶心的事. sigh......

感恩节时刚听说, 我老婆的表姐去年坐美联航的飞机, NJ to CA, 航空公司竟然把行李弄丢了, 而且拒不赔偿. 经济损失是小, 造成了多少不便就别提了......

我算认识美联航了!

所有跟帖： 

• 美联航是哪个公司？是United Airlines(联合)吗？ -阿姗- ♀ (26 bytes) () 12/05/2005 postreply 00:04:08

• 对，是UA，天下乌鸦一般黑，的确挺倒霉 -oldshell- ♂ (206 bytes) () 12/05/2005 postreply 06:01:22

• you can report it to FAA -Lvtotravel- ♀ (355 bytes) () 12/05/2005 postreply 11:58:17

• 回复：美联航是哪个公司？是United Airlines(联合)吗？ -6942- ♀ (192 bytes) () 12/05/2005 postreply 20:33:02

• that's why I only take SW these days -19294- ♀ (0 bytes) () 12/05/2005 postreply 13:09:38

• no seat assignment, cattle call. -lvtotravel- ♀ (181 bytes) () 12/05/2005 postreply 15:37:38

• 回复：no seat assignment, cattle call. -iflyswa- ♂ (313 bytes) () 12/05/2005 postreply 21:39:13

• all short haul flights too -Lvtotravel- ♀ (1244 bytes) () 12/05/2005 postreply 23:20:07

• 回复：没想到这么大的公司也....... -南头- ♀ (256 bytes) () 12/06/2005 postreply 04:45:37

• 朋友，这种好事赚到就偷着乐，别拿外面说，当心 -oldshell- ♂ (17 bytes) () 12/06/2005 postreply 07:38:38

• Samsonite 现在也是满天飞 -70182- ♀ (0 bytes) () 12/06/2005 postreply 14:29:12