护照更新问题

坐标北加州，中国护照过期需要更新，根据旧金山领事馆网站要求申请了网上办理。上传了护照照片，一直收到回复说要把照片背景制成透明才可以，搞不懂怎么操作，打电话过去永远接不通，有网友遇到过这种情况吗？谢谢答复。

所有跟帖： 

• 手机上下载一个passport photo App处理一下吧。没有亲自用过，我也是听说的，据说使用非常简单。GLuck! -三步两桥- ♀ (0 bytes) () 02/06/2023 postreply 09:47:10

• 谢谢回复，我会试试看。 -抱鸡婆826- ♀ (0 bytes) () 02/06/2023 postreply 10:06:55

• 透明的背景？：） -燕然山- ♀ (0 bytes) () 02/06/2023 postreply 11:24:42

• 实在不行去cvs照一个,买它的usb -shuitongyao- ♀ (0 bytes) () 02/08/2023 postreply 13:22:46