MALL里购买了商品,后来退款,她们总是以各种理由不退怎么办?

说起来这还是个很出名的公司,电视上广告也是天花乱坠.
8月23日,我在MALL里购买了十套PROACRTIVE的60天的产品,没开包装,五天后(8月27日)去退款,售货小姐和我说有60天的保证退款.
由于我付的是现金,她们就给了我俩张收条,让回去等待2--4星期,结果4个星期过去了,还是没收到CHECK.
再去找她们,他们给了个销售总监的电话号码,可是那个电话从来是没人接听,只让留言,从没得到任何回音.
于是我又给总部打了电话10/07/08,说是3--7天退款,结果呢,上星期三收到一张CHECK(5套的钱),以为再等等会还有一张.今天都22号了,还是没有.于是我再给总部打电话,这回前台就不给转电话了,说让留言.
他们一让留言,基本是不会回电话的了.
很气愤!!!
是不是应该找律师来解决问题?

所有跟帖: 

谢谢回复我,刚才忘记说了. -plate- 给 plate 发送悄悄话 plate 的博客首页 (0 bytes) () 10/21/2008 postreply 14:33:13

为何退呀?他们的产品很不错的.查一下他们website. -citygirl08- 给 citygirl08 发送悄悄话 citygirl08 的博客首页 (30 bytes) () 10/21/2008 postreply 14:46:58

回复:同学都说没作用,然后退款很麻烦 -plate- 给 plate 发送悄悄话 plate 的博客首页 (0 bytes) () 10/21/2008 postreply 15:37:22

这些东西没有用的。 -motheroffour- 给 motheroffour 发送悄悄话 motheroffour 的博客首页 (252 bytes) () 10/21/2008 postreply 16:33:27

我想我们说得是同一个公司,也许不同的产品. -citygirl08- 给 citygirl08 发送悄悄话 citygirl08 的博客首页 (230 bytes) () 10/21/2008 postreply 16:57:18

回复:我想我们说得是同一个公司,也许不同的产品. -laker- 给 laker 发送悄悄话 (196 bytes) () 10/22/2008 postreply 07:31:37

回复:呵呵,也许因为你们在加州的缘故吧,这里只是一个CART在MALL里. -plate- 给 plate 发送悄悄话 plate 的博客首页 (85 bytes) () 10/22/2008 postreply 12:05:35

回复:MALL里购买了商品,后来退款,她们总是以各种理由不退怎么办? -單身老貓- 给 單身老貓 发送悄悄话 單身老貓 的博客首页 (758 bytes) () 10/22/2008 postreply 08:25:19

回复:谢谢,我正是接受您的看法,继续和她们磨下去. -plate- 给 plate 发送悄悄话 plate 的博客首页 (0 bytes) () 10/22/2008 postreply 12:02:42

i had a very hard time to cancel my membership too. -lazy-cat- 给 lazy-cat 发送悄悄话 (260 bytes) () 10/24/2008 postreply 09:46:42

请您先登陆,再发跟帖!