碰到黑心的修车行，求助！该怎么投诉？

我在加拿大卡尔加里。

我有一部2002年旧车 ford taurus, 少于 11万公里, 去年8月份20号transmission 坏了，
因为加拿大车比美国贵，买一部车需要更多钱，因此到 ford 的dealer那里换了整个
transmission (不知道到底换了没？）, 8月30号取的车，花了 3700 加元，dealer说有2年和5万公里的保修，今年6月2号，transmission又坏了，这一年不到，我们才开了1500公里不到，车行说是 radiater 坏了，然后coolant 搀到 transmission oil 里了，所以不给修，而且什么都不管，这样的理由很难教我们相信他们不是在推卸责任，而且去年 8月 31日开车出去的时候，车开始冒烟，我们打开hood, 发现有泄露的红色的油在冒烟，随即我们怀疑是transmission的问题，送到dealer那里，ford的 dealer说没问题，现在出了这样的问题，该怎么办？

其实那车我们也不想再在上面花钱了，上个星期我们买了新车，约了ford的dealer这个星期谈那部车的事，他们很强硬，什么都不管，还要我们出300的checking fees,就是觉得被dealer坑了，不爽，

我们怎么投诉呢？还有其他什么方法吗？

感谢大家的任何意见！

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• I think first thing is u need to make sure it is the -jojo1971- ♀ (371 bytes) () 07/01/2008 postreply 05:48:51