斯堪地挪维亚航空,直接从官网买的经济舱,从美国到丹麦的往返票。
在快出发时查行李规定才发现回程竟然被推迟了一整天,完全不是天气等原因而完全是公司商业原因。
打电话问,说根据欧盟规定,航空公司有权这样做,消费者的权利是可以取消订票,全额退款。他们不会提供免费旅馆。问为什么不早通知,说他们只通过app来通知,我没有按照他们的建议在手机上安app,所以就收不到通知。其实他们一直在给我送广告邮件(收费升舱之类的)。
因为日期近了,多定一天旅馆要多花好几百刀。
很气人,欧盟真有这样的规定吗?
斯堪地挪维亚航空,直接从官网买的经济舱,从美国到丹麦的往返票。
在快出发时查行李规定才发现回程竟然被推迟了一整天,完全不是天气等原因而完全是公司商业原因。
打电话问,说根据欧盟规定,航空公司有权这样做,消费者的权利是可以取消订票,全额退款。他们不会提供免费旅馆。问为什么不早通知,说他们只通过app来通知,我没有按照他们的建议在手机上安app,所以就收不到通知。其实他们一直在给我送广告邮件(收费升舱之类的)。
因为日期近了,多定一天旅馆要多花好几百刀。
很气人,欧盟真有这样的规定吗?
• Look for yourself. -柠檬椰子汁- ♂ (361 bytes) () 04/25/2023 postreply 06:43:10
• 多谢!属于Cancelation,现在的关键是航空公司是否通知了我 -dudaan- ♂ (93 bytes) () 04/25/2023 postreply 07:07:55
• 如果是他们没有通知,应该给我compensation -dudaan- ♂ (0 bytes) () 04/25/2023 postreply 07:08:46
• 你会读英文吗,不好好读不要回来问。 -柠檬椰子汁- ♂ (3343 bytes) () 04/25/2023 postreply 08:01:24