航空公司把我的回程机票推迟一天

来源: 2023-04-25 06:04:37 [博客] [旧帖] [给我悄悄话] 本文已被阅读:

斯堪地挪维亚航空,直接从官网买的经济舱,从美国到丹麦的往返票。

在快出发时查行李规定才发现回程竟然被推迟了一整天,完全不是天气等原因而完全是公司商业原因。

打电话问,说根据欧盟规定,航空公司有权这样做,消费者的权利是可以取消订票,全额退款。他们不会提供免费旅馆。问为什么不早通知,说他们只通过app来通知,我没有按照他们的建议在手机上安app,所以就收不到通知。其实他们一直在给我送广告邮件(收费升舱之类的)。

因为日期近了,多定一天旅馆要多花好几百刀。

很气人,欧盟真有这样的规定吗?