网上购物被骗了。有什么办法吗？

来源: 花椒 于 2020-01-26 15:15:46 [] [旧帖] [给我悄悄话] 阅读数 : (731 bytes)

去年七月从 Walmart 的网上买了一台手提电脑。不到两个月就坏了。找到 Walmart 的店里，被告知要直接跟厂家联系。并给了联系厂家的电话号码。

跟厂家取得了联系。厂家倒是很痛快，说寄回去就给换一台。于是在十月三日寄回。厂家回信说收到了，将在六到八周内给换新的。于是耐心地等待了8个星期。打电话过去问，说是马上就寄。等了两个星期没有动静，于是又打电话，又说是马上寄。如此三番地打电话，然后就是等待。再打电话，再等待。直到今天也没有收到电脑。

请问各位，我有什么办法要回我的电脑吗？

所有跟帖： 

• https://www.ic3.gov/default.aspx, 上这个网站去 -lucky101- ♀ 给 lucky101 发送悄悄话 (0 bytes) () 01/26/2020 postreply 15:50:21

• 谢谢，我去试一试。 -花椒- ♀ 给 花椒 发送悄悄话 (0 bytes) () 01/26/2020 postreply 16:38:39

• 当初用信用卡付的？可以去dispute那笔charge。 -白兔妈- ♀ 给 白兔妈 发送悄悄话 白兔妈 的博客首页 (0 bytes) () 01/26/2020 postreply 17:42:14

• 试了，不行。 -花椒- ♀ 给 花椒 发送悄悄话 (0 bytes) () 01/27/2020 postreply 06:30:17

• 哪个牌子？我刚刚在Costco买了一台Lenovo -慧惠- ♀ 给 慧惠 发送悄悄话 慧惠 的博客首页 (282 bytes) () 01/26/2020 postreply 18:20:32

• 这个售后服务这么差。 -goingplace- ♀ 给 goingplace 发送悄悄话 goingplace 的博客首页 (0 bytes) () 01/27/2020 postreply 06:58:21

• 计算机售后服务不容易有好的，所以我从来不花钱买extend warranty -慧惠- ♀ 给 慧惠 发送悄悄话 慧惠 的博客首页 (373 bytes) () 01/27/2020 postreply 10:28:49

• 去年公司一台Dell的手提坏了（大约用了三个月），报到客服去，没几天就寄来一台新的。 -原上草2017- ♂ 给 原上草2017 发送悄悄话 原上草2017 的博客首页 (0 bytes) () 01/27/2020 postreply 11:50:05

• Costco说合同只管修不给换，再说公司财产待遇不一样呢。我当初就不相信7-9天能回来，但3个星期超出我的耐性范围了 -慧惠- ♀ 给 慧惠 发送悄悄话 慧惠 的博客首页 (0 bytes) () 01/27/2020 postreply 11:58:05

• 三个星期的确是太久了。Costco 很多东西都可以全额退款的，我退过汽车电池，Router，不过不知道电脑是不是也可以退。 -原上草2017- ♂ 给 原上草2017 发送悄悄话 原上草2017 的博客首页 (0 bytes) () 01/27/2020 postreply 12:07:17

• 电脑90天之内退货，我超过两个星期但经理同意退，只是不知道机器什么时候回家 -慧惠- ♀ 给 慧惠 发送悄悄话 慧惠 的博客首页 (0 bytes) () 01/27/2020 postreply 19:42:59

• 联想是不是中国公司？上面的LZ会不会也是买的联想？ -goingplace- ♀ 给 goingplace 发送悄悄话 goingplace 的博客首页 (0 bytes) () 01/27/2020 postreply 13:03:37

• 是中国的，第一次买，我要做graphic design，GPU和RAM的要求高，Lenovo这部分比别家好 -慧惠- ♀ 给 慧惠 发送悄悄话 慧惠 的博客首页 (153 bytes) () 01/27/2020 postreply 19:38:29

• 下次买苹果，做图像最合适了。 -goingplace- ♀ 给 goingplace 发送悄悄话 goingplace 的博客首页 (0 bytes) () 01/28/2020 postreply 06:54:10

• 苹果通用性太差，技术封闭，PC还是主流。 -北海01- ♂ 给 北海01 发送悄悄话 (0 bytes) () 01/28/2020 postreply 17:30:23

• 你说的通用性是指什么？ -goingplace- ♀ 给 goingplace 发送悄悄话 goingplace 的博客首页 (0 bytes) () 01/29/2020 postreply 15:08:23

• 苹果只赚识货的人的钱。苹果现已成为世界上最值钱的公司，说明全美国乃至全世界，识货者还是多数。 -令狐冲.- ♀ 给 令狐冲. 发送悄悄话 (219 bytes) () 01/29/2020 postreply 15:26:03

• 我比较过参数，Apple只有最新几款可以和专业gaming pc相比，但价钱贵了3倍 -慧惠- ♀ 给 慧惠 发送悄悄话 慧惠 的博客首页 (0 bytes) () 01/28/2020 postreply 20:04:27

• 苹果比PC耐用，可以用很多年。 -goingplace- ♀ 给 goingplace 发送悄悄话 goingplace 的博客首页 (0 bytes) () 01/29/2020 postreply 15:11:16

• 苹果只赚识货的人的钱。苹果现已成为世界上最值钱的公司，说明全美国乃至全世界，识货者还是多数。 -令狐冲.- ♀ 给 令狐冲. 发送悄悄话 (0 bytes) () 01/29/2020 postreply 15:21:41

• 如果讲究耐用，我肯定不会纠结的嘛 -慧惠- ♀ 给 慧惠 发送悄悄话 慧惠 的博客首页 (763 bytes) () 01/30/2020 postreply 07:00:33

• 什么苹果要这么贵？ -goingplace- ♀ 给 goingplace 发送悄悄话 goingplace 的博客首页 (0 bytes) () 01/31/2020 postreply 15:11:57

• 你放在被窝里用?怎么会热成这样? -我胡说八道- ♂ 给 我胡说八道 发送悄悄话 (0 bytes) () 01/28/2020 postreply 19:15:55

• 这问题挺好笑的，不是。游戏软件运行时特别占用RAM，IO也比平时高 -慧惠- ♀ 给 慧惠 发送悄悄话 慧惠 的博客首页 (245 bytes) () 01/28/2020 postreply 19:54:40

• 老黄历了，costco现在根本不给修。也没得换，就一个字儿，退钱。 -唐爽粉丝团- ♂ 给 唐爽粉丝团 发送悄悄话 唐爽粉丝团 的博客首页 (0 bytes) () 01/28/2020 postreply 22:42:49

• 如果是厂家在美国，去BBB（美国消费维权机构）投诉试试。。 -pickshell- ♀ 给 pickshell 发送悄悄话 (53 bytes) () 01/27/2020 postreply 04:49:54

• 以前用过BBB，完全没用。 -花椒- ♀ 给 花椒 发送悄悄话 (0 bytes) () 01/27/2020 postreply 06:31:42

• 我用过，管用，令厂家限期内解决了。当然CASE具体细节也是关键。 -pickshell- ♀ 给 pickshell 发送悄悄话 (0 bytes) () 01/27/2020 postreply 08:34:25

• 什么牌子的？ -goingplace- ♀ 给 goingplace 发送悄悄话 goingplace 的博客首页 (0 bytes) () 01/27/2020 postreply 07:02:23

• 这个是质量问题,算不上被骗. -jin_yin_hua- ♂ 给 jin_yin_hua 发送悄悄话 (0 bytes) () 01/27/2020 postreply 11:28:25

• 美女也敢骗。不用太担心，如果是正规厂家，可以通过BBB试试，实在不行上小额法庭，一告一个准，没准还能多赔点。 -二胡一刀- ♂ 给 二胡一刀 发送悄悄话 二胡一刀 的博客首页 (0 bytes) () 01/27/2020 postreply 13:40:49

• 你应该买了二手返修机，这些公司服务很差。 -Yummy2000- ♂ 给 Yummy2000 发送悄悄话 Yummy2000 的博客首页 (0 bytes) () 01/28/2020 postreply 13:06:52

• 直接打Walmart客服，他们会立马退钱给你的 -xingyi- ♀ 给 xingyi 发送悄悄话 (0 bytes) () 01/28/2020 postreply 13:24:53

• 以后真的是要注意 -猴宝贝- ♀ 给 猴宝贝 发送悄悄话 (71 bytes) () 01/29/2020 postreply 04:15:53

• Lenovo 现在客户服务已经烂透了。 -eater111- ♂ 给 eater111 发送悄悄话 (252 bytes) () 01/29/2020 postreply 06:11:14

• 楼上几位说是二手机，你们是怎么知道的？ -原上草2017- ♂ 给 原上草2017 发送悄悄话 原上草2017 的博客首页 (0 bytes) () 01/29/2020 postreply 10:06:47

• 网上购買电脑, 要注意两个问题 -roughbull- ♂ 给 roughbull 发送悄悄话 (482 bytes) () 01/29/2020 postreply 11:46:24

请您先登陆，再发跟帖！