网上购物被骗了。有什么办法吗?

来源: 2020-01-26 15:15:46 [旧帖] [给我悄悄话] 本文已被阅读:

去年七月从 Walmart 的网上买了一台手提电脑。不到两个月就坏了。找到 Walmart 的店里,被告知要直接跟厂家联系。并给了联系厂家的电话号码。

跟厂家取得了联系。厂家倒是很痛快,说寄回去就给换一台。于是在十月三日寄回。厂家回信说收到了,将在六到八周内给换新的。于是耐心地等待了8个星期。打电话过去问,说是马上就寄。等了两个星期没有动静,于是又打电话,又说是马上寄。如此三番地打电话,然后就是等待。再打电话,再等待。直到今天也没有收到电脑。

请问各位,我有什么办法要回我的电脑吗?