假期和亲戚去游玩,在高速路上被从右前方拖车掉下的东西砸中,车子受损, 人(同车共5人)无恙。拖车不停, 按喇叭他跑得更快。边打911,边追赶拖车。拖车不停换道 试图摆脱我们不成功,最终停在一社区小道。司机下车后藏在一房屋后。我们未敢下车但一直与911通话,并告知我们目前停车的位置。911要求我们在附近的麦当劳会面。等我们到麦当劳15分钟后,接到警方电话被告知警察因恶劣交通不能到,我们可以到Department of Public Safety (DPS)报案,并告诉我们详细地址电话。报案时填写一张表格,办事人员检查了车辆。几天后接到DPS电话,告诉我们拖车保险信息。随后我们联系自家保险公司,报告了所有情况。第二天我的保险公司说对方保险公司很快会与我联系。一周后仍未收到任何联系,随又联系我的保险公司。他们又打对方电话,然后告诉我两天内对方会联系我. 10几 天后,仍未有联系,再打自家保险公司,他们建议我打电话过去对方保险公司。先后打了两次,都被告知不予受理,我应与我的保险公司联系。再给我的保险公司打电话时真是很生气,我的保险公司表示立刻连线对方保险公司,果真通了。向对方说明情况,并email了拖车照片,车牌照片,DPS的报案报告。被告知等待调查结果。近4个月过去了,没有回应。多次email询问,无果。再次询问为什么有证人有911报案,调查还这么难?对方的回答让我无语:这么长时间才听说我有证人。我回答:如果你认真调查早就应该知道,因为在DPS报案表格中有详细事故过程,以及证人姓名。后来又收到回应,说证人与我有亲戚关系,会有偏见,不管用。再email对方就不回应了。打电话给我的保险公司抱怨,公司说这种调查可以无限期。也就是说对方如果不想赔付,他可以托称一直在调查多少年不给结果。修车需几千刀。生气已不必说,目前我应怎么办?有什么法律途径手段可以帮到我?求助大家!!多谢!!
法律求助
所有跟帖:
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自己车是全保?,先走自己保险了,现在先付个deductible, 然后保险能否要回这钱就看他们的本事了。
-hello2002-
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03/14/2017 postreply
14:57:09
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+1 我觉得楼主的保险公司挺够呛的。我的保险公司这种情况一般
-N.-
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03/15/2017 postreply
09:17:44
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这么复杂?全保不是自己的保险公司管,剩下的对方责任,由你的保险公室去找阿
-star1991-
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03/15/2017 postreply
11:23:30
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拿好证据去small claims court,去起诉对方保险公司,应该很快解决。
-williamsteng-
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03/15/2017 postreply
13:03:57
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人家也没有说不赔,只是在"调查", court 没法很快解决。
-hello2002-
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03/15/2017 postreply
15:56:08
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small claims court 法官会当场发布court order,court order具有法律效力,对方以及对方
-lasha07-
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03/15/2017 postreply
20:18:34
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你的保险公司太烂,赶快换!
-lww1234-
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03/15/2017 postreply
13:59:32
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为何不向自己的保险公司要保险,而只是要他们帮助联系?难道没保自己吗?
-一品-
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03/15/2017 postreply
16:52:58
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我的保险公司说可以赔付
-seattlesea-
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03/15/2017 postreply
21:11:34
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所以要上small claim court, 让法庭强制对方和对方的保险公司赔付所有你的损失,包括小额法庭的court fee和
-lasha07-
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03/15/2017 postreply
21:28:04
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修车是自家保险公司先付的,你根本就不需要和对方保险公司打交道。
-WWTP-
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03/15/2017 postreply
21:14:06
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考虑上small claim court
-seattlesea-
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03/15/2017 postreply
21:17:35
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只有court order才能治他们
-lasha07-
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03/15/2017 postreply
21:29:17
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Contact IAS - Insurance Administration Solutions
-webuser1-
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03/16/2017 postreply
03:32:33
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非常感谢你的建议
-seattlesea-
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03/16/2017 postreply
13:28:59
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应该告保险公司还是agency
-seattlesea-
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03/16/2017 postreply
13:33:18
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告拖车司机和拖车公司,去法院跑一趟就什么都清楚了
-lasha07-
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03/16/2017 postreply
18:13:06