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来源: 柠檬椰子汁 于 2016-10-26 09:04:43 [] [博客] [旧帖] [给我悄悄话] 阅读数 : (1953 bytes)
回答: 问个洗衣机recall问题！谢谢！ 由 阳关三叠 于 2016-10-26 08:53:28

首先，samsung top loading washing machine有问题，但是还没有recall，因为他们还没有找到解决办法。他们的暂时建议在他们的网站上。https://pages.samsung.com/us/top_load_washer/index.jsp 

其次，你这个问题似乎和他们正在处理的问题没有很大关系。

有没有人有经验这种事最后怎么解决的？
Class action lawsuit, 三星最后settlement，可能几万客户一个人几十块钱，律师赚大头。

还有，我买了新机器，旧的是不是还必须留着？

不需要。

否则如果三星和消费者有了Settlement，而我买了新机器，旧洗衣机让送货的搬走了，settlement还会不会管我的损失呢？

一般来说打class action官司的人有你作为三星顾客的信息，他们会给你寄材料。如果你有original receipt, 找出来留着。

所有跟帖： 

• 谢谢回答！不过我们的机器确实是被recall了。 -阳关三叠- ♀ 给 阳关三叠 发送悄悄话 阳关三叠 的博客首页 (0 bytes) () 10/26/2016 postreply 09:07:33

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