2月29月我去HerbChambers Lexu买车,当天谈好交易付8千元订金月供3年,当天星期日不能买保险。3月1号早上买好保险提供给车行。车行提供3个车牌,我不喜欢亲自去车行要求给另外一个号码,最后用40元现金买下一个red sock号“RD81VT",车行确认(当时没签名)。3月2号提车中午12点。车牌是RD31VV。车行很难改,需要很多天,我追向多少天,经理不确定回复,还大声说如果你不喜欢可以退车。这是我第一次知道买车可以退车。我要求车行一定帮我换回原来的车牌。他们说不可能,叫我自己去车保险公司拿两份更换车牌的文件,然后去车辆局换车牌,再回去拿车。由于我喜欢这台车而且想尽快拿到本,也不介意自己去跑一趙。当开车半小去到保险公司告知是车行才有那种表格。我又回去车行,我是唐人英唔不是很过关,车行经理是亚洲人,会不会英语我不知道。我跟他说我英语不好,这本来是车行搞错车牌号,为什么要我去办。应该是他们去办。那个经理再跟我说可以退车。最后他提供两份表格我再重新去。去前我问经理,如果5点前我在车辆局办不好,我是否可以退车。得到肯定回复“是”。我去保险公司再去车辆局,4:50刚好轮到我,但得知文件不齐,不能换。在车辆局门口开车出时,我的旧车跟人撞上了。晚上8点回去车行。我说退车。车行总经理调查说会第二天上班会退回8千元信用卡订金和40元给我,而且给1份退货单给我签。等到星期4,唐人经理打电话说,订金会在3个月内退回。下午外国人总经理打电话来说对不起,他答应第二天全数退回他一定会做到,明天批一个人拿文件过来给签好,就可以退钱。星期五,我签好他们提供的文件,因为自己不懂英语,怕有什么问题,在签名的地方加上:这件事如果对我有什么影响,会保留追究责任。等一个星期,车行只退回5千5百。打电话去车行,没人接听,留言也没有回复。因为我的旧车进厂大修,所以没法去车行追问。这个车行的服务态度真是差,好想去找一个律师去告他们。打几个电话去咨询均告知不办理这方面的案件。三个星期过去,仍不能接通这家公司的电话。最后我打电话去信用卡公司要求帮助追回退货款。直到3月31号信用卡公司才追回。很气人,买车本来是件开心事,最后害一家人不开心一个月,旧车去修理一个月。
事情发生时为什么想不到这里啊
所有跟帖:
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车子没问题,为了个车牌号自己不高兴一个月,是不是?
-柠檬椰子汁-
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04/03/2016 postreply
12:53:44
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你幹嘛不當場退車呢?
-jingxi02-
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04/03/2016 postreply
12:54:30
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我觉得你还很幸运呢,要是一切都顺利,你没准开着新车跟人撞了,更不开心不是?
-goingplace-
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04/03/2016 postreply
13:29:02
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你确定disbute 成功了?一般钱会先返到卡上,但车行会有一个回应期限,可以给出理由拒绝disbute.
-如尘-
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04/03/2016 postreply
15:12:25
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很后悔,当时不化40元钱买个特别号码,就不会撞烂我爸爸的车。当时心里觉得,新车和花钱买个靓号,车行就应该给回确认的号码给我。车行
-洋滢木木-
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04/03/2016 postreply
16:48:57
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当然有差别,他们提供这个号码RD81VT, 我需要给40元钱确定。但交货时是RD31VV.感觉被骗了一样。既然跟客人说好是什么号
-洋滢木木-
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04/03/2016 postreply
18:00:34
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我觉得是车行的人粗心搞错号码了,不像是有意换的。人家是无法理解你那么在意号码。
-相对强度-
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04/03/2016 postreply
20:19:56
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-洋滢木木-
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04/03/2016 postreply
18:16:03
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你花40刀买的号码有什么特殊意义吗?
-白兔妈-
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04/03/2016 postreply
21:57:11
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问题是我不喜欢RD31VV这个号码,所定我坚持要他们给回原来的号码给我,但是他们办不到,说换另外一个车片需要几天时间,我再三追问
-洋滢木木-
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04/03/2016 postreply
18:16:54
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你太拧巴,太过分。还真的把自己当上帝了。车行做的不错了。一切都需要时间。
-不开窍-
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04/04/2016 postreply
00:43:21
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买不到这台车,也不知道是好事还是不好事。想想自已可能也太执着。但心里总是不舒服,这间车行是大公司,想不到服务态度这么不好。
-洋滢木木-
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04/03/2016 postreply
18:20:32
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為個車牌整出這麼多事,累不累啊!真是應了那句No X No Y
-南天北云-
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04/03/2016 postreply
19:44:19
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我觉得这是消费者的权益问题。车行要不然不要给号码顾客选,选择确认就要跟从,不跟从是欺骗顾客,偷龙转凤。
-洋滢木木-
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04/03/2016 postreply
20:18:04
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会不会是没有看清你写的车牌?如果手写很容易看错。
-如尘-
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04/03/2016 postreply
20:35:42
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我也觉得做车牌的人看错了,不是故意的。
-goingplace-
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04/03/2016 postreply
20:43:46
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小朋友,事情已经发生,多生气无益积极地解决问题,我从了另一个角度说说,你看是不是可以不那么生气郁闷。
-wolfkiller8-
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04/04/2016 postreply
06:30:46
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非常同意,坏事变好事。而且车行让退车,很不错了,重新再买就是了。
-goingplace-
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04/04/2016 postreply
06:41:26
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郁闷只是撞烂我爸爸的车。后来想想自己也太执着这号码才弄出那么多事。所以就没有去追究。
-洋滢木木-
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04/04/2016 postreply
07:11:57
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还能怎么追究啊?
-如尘-
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04/04/2016 postreply
10:48:43
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当我去保险公司说出原因,需要两份表格,保险公司也认为这车行有歧视我,这表格是车行提供的,我又兜回去车行跟他们理论才拿到表格。
-洋滢木木-
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04/04/2016 postreply
07:17:58
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拿到表格再去保险公司盖章,再去车辆局办,车辆局人员说车行给少了一份文件办不了,还说这车行今天出现两件这事,叫我回去车行拿表格。所
-洋滢木木-
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04/04/2016 postreply
07:25:03
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如果你把这个性格放在一些重要的工作上面,很可能将来非常出色,
-慧惠-
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04/04/2016 postreply
09:50:27
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大概是公主座
-單身老貓-
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04/04/2016 postreply
12:10:17