今年三月我在jcpenney买了30美金的东西,顺便申请了一张jcpenney的信用卡,但是店员输错了我的地址,我始终没有收到这张卡和账单(当时并不知道有错误)。因为金额不多,所以我都忘了。8月收到了jcpenney信用卡所属银行的电话,告知我卡上已有100多元的credit,其中70多元的是罚款。打电话的人和我一对地址,才知道出错了。然后我说可以付purchase的部分,但是拒付罚款,她经过supervisor同意后,说可以将罚款write off,同时接受了我的30元的phonecheck,我还将这个帐户终止了.
然而9月底,我收到了第一张jcpenney的账单,罚款竟然还在上面。我马上给那个银行打了电话,接电话的说备注栏里已经写明了我的情况,但是不知为何还没有write off那些罚款。她说她可以立刻帮我write off. 后来连续2个月,我没有收到帐单。
可是今天,有个universal fidelity的人打了电话来,说jcpenney给了他们一份money collecting的名单,竟然还有我,还是为了那笔罚款,而且金额又多了10几块。就为了这事,我想申请别家的信用卡都遭到了拒绝。这到底是怎么回事?有人有类似经验吗?该怎么办?
有关信用卡和信用历史,好麻烦
所有跟帖:
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可怜的,他家信用卡出了名的服务差,
-argue去吧.-
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11/19/2004 postreply
13:50:21
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不能怕麻烦
-heehee88-
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11/19/2004 postreply
14:07:41
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有,经常碰到这种事情
-有缘-
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11/19/2004 postreply
14:35:51
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谢谢各位,我以前都记下了接电话的人的名字,会争取的
-清清百合-
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11/19/2004 postreply
16:41:15