他们说不交钱会影响我们的credit，让我们折中交钱

谢谢各位回复。我们很确定打电话催帐的就是他们公司的客服，今天周六早上又打来电话催钱（一周内打了两次）。老公再一次解释，他们说找到了关于这个transaction的记录。他们也理解了我们的情况，但是他们说要想把这个事情解决，我们只需要交100多块钱来settle 这个case，这是他们给的最好的Offer，否则就要影响我们自己的credit了。

问题是，责任不在我们，使他们的职员失误造成的，凭什么要我们承担？ 就算我们认倒霉交了这个100多，我老公的credit是不是已经受到影响了？因为事情已经拖了快1年了。

我们怎样才能把自己的损失和信誉损失降到最低呢？

所有跟帖： 

• 我有过相识的经历为保护信用花十倍钱起诉对方后对方认输 -oldman8- ♂ (0 bytes) () 08/16/2014 postreply 07:19:46

• 什么样的记录 -慧惠- ♀ (308 bytes) () 08/16/2014 postreply 07:21:55

• 现在问题是，我们拿不出transaction not complete的收据，也不知道他们那边的交易记录是complete 还是 -我是六月冰淇淋- ♀ (125 bytes) () 08/16/2014 postreply 07:26:21

• 两年前我有过被sales骗的经历 -慧惠- ♀ (328 bytes) () 08/16/2014 postreply 08:50:13

• 一般的情況 -單身老貓- ♂ (1436 bytes) () 08/16/2014 postreply 07:36:51

• 谢谢老猫的诚恳指教，我们也不想耗下去，会考虑付钱然后要一份书面记录。 -我是六月冰淇淋- ♀ (0 bytes) () 08/16/2014 postreply 07:41:28