回复：商家不退质量不好的沙发，老猫，我应该怎么办

来源: 單身老貓 于 2011-12-06 22:44:11 [] [博客] [旧帖] [给我悄悄话] 阅读数 : (255 bytes)

原則上商家有權要求您付出相當數額的 restock fee,但是相對的條件是對方必須在您購買時口頭或是書面告知讓您知道有這個規定,(一般是最常見的是在收據上會有說明,或是在店內有明確告示告知您這個規定.) 事實上您應該可以要求店家更換同樣的產品或是找原廠要求提供保修.

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