服务部一般将客户分为80/20，也就是说20%的客户是重要的，

他们创造着80%的消费，所以是重要的。
而剩下80%的客户只购买了20%的消费，所以不重要。尤其是大公司的客户服务部一般不怕得罪这样的客户。

我个人买Dell电脑就受过类似的服务，可惜俺不会唱歌，也不会弹吉他，只好以后改买HP的。

所有跟帖： 

• 呵呵！80%里的也会变成那20%的呀。 -big-guy- ♂ (0 bytes) () 07/26/2009 postreply 10:13:32

• 这个嘛，有点讲不清 -500miles- ♂ (0 bytes) () 07/26/2009 postreply 10:33:44

• 讲不清MM啥时候按点算了不是按个数的了？ -笑比哭好- ♀ (0 bytes) () 07/26/2009 postreply 10:58:29

• 你难道暗示说她没点么？ -500miles- ♂ (78 bytes) () 07/26/2009 postreply 12:05:39

• 咳咳，有点讲得清 (图) -讲得清- ♀ (120 bytes) () 07/26/2009 postreply 14:30:09

• 咳咳，有点看不清。(图) (图) -街西狗- ♀ (65 bytes) () 07/26/2009 postreply 15:38:26

• 我说嫂子，这作假也太明显了，馒头都吃了还剩个“点儿” -500miles- ♂ (0 bytes) () 07/26/2009 postreply 17:42:42

• 晕，啥时候摊上你这么个小叔子？ -讲不清- ♀ (20 bytes) () 07/27/2009 postreply 11:03:33

• 我是老勃的兄弟 ... -500miles- ♂ (0 bytes) () 07/27/2009 postreply 12:13:42