最近这个话题比较多。这几年换工不勤,没太多被面试的经验。只觉得很多问题是靠经验来回答。比如面试现工作时被问,如果遇到很难难对付的客户怎办,别的部门不合作怎办? 我当时的工作天天都在deal这些问题。说以来当然可以一套一套再加成功的例子。这个问题如果前几年问我,说以来就会很空洞因为没有实战经验。
说说我以往的面试别人的经验吧。下面是我前两年写的关于在学校面试的过程(on campus interview)。 没经验的一般是这样招进来的。
http://blog.wenxuecity.com/blogview.php?date=200910&postID=38912
有经验的第一次一般是在办公室。很有经验的想挖的有时会在咖啡馆或餐馆。
我前两家公司都很大,我们部门运作以来很像big 4。 我不太参与挑简历,有专门的internal recruiter. 很多时我看到简历时,interview已经schedule好了。面试的人也不一定给我的team. 同时我组的新人,有时上班第一天我才第一次见到。
对于经验3-5年,来面视senior或 supervisor的人,我一般会考考他的technical skill。这样可以看出他的Technical是不是像他简历上所说,communication skill 怎样。这个level是要教底下staff的,有时也要和客户或4大的审计打交道。不但要自己懂也要说得别人能听得懂。我们做税的这个行业,hard skill 和soft skill同等重要。剩下的就会问问他在现有工作都做什么。
对于经验更多,来面视manager level的人. 我就不太会考technical了。我们这行title 和technical一般成正比的。其实通过谈话还是可以知道这人的technical功底。就像下棋,两三招之后就会知道他在那个段位。在这个level,technical也不是我最关心的,更想知道的是他处理事,管理人和做决定方面的能力。这就要通过闲聊他现在的工作来看。比如问他管多少人,做那方面的客户,客户的规模。我们的同行就那么几家,很多时候我会打听那边的情况。一方面想知道这人是不是fit in , 一方面也是好奇想知道别的公司在干嘛。但是如果这个人告诉我太多信息了我就会怀疑他对他现公司的诚心度:在面试时是不能对竞争对手公司透露太多信息的。
每次面试,我第一个问的问题是为什么要换工作。这看似简单的问题,可以从里面知道很多,比如他有没有motivation走,还是在那我们这儿做leverage 好在他现公司拿counter offer. 这个人能力怎样,是混不下去了,还是迅求更好的发展? 这个人换工是不是chase for money? (对于简历上换太勤的人)。主要是想知道他是不是对我们公司真感兴趣。 基本回答两种:1.no room to grow 2. 对我们的位子感兴趣。对于第一个回答说实在不是很感冒。我大概知道我们同行有一两家公司真的是no room to grow。如果是这两家公司来的,可以理解。其他,除非他来面试的是比他目前位子高的level(这种情况不太多)。曾遇到一位,10年换了6次,每次都是平级跳,跳来跳去还是staff. 每次的理由都是no room to grow。这就很不可信了。
来面试的人感不感兴趣,从身体语言亦可看出来。有此有个四大的Senior manager,整个过程,每次他的Blackberry 响,他都要眼睛看一下。我心想你既然这么关注你现公司的email, 看来是根本不想换工。后来果然他说他刚被promote,不急换工。就是来看看。
还有从candidate问的问题,也可看出他是不是很感兴趣。有此碰到一个问我前面我老板对她说我们组有多好多好是不是真的。这女孩是我以前的下属,所以她觉得可以问我这个问题。但这也说明她对我们很有怀疑态度。后来她果然拿我们的offer作为和现公司谈加薪升级的资本。
还有好多面试的人以前是认识的或同事老板认识的,这就复杂了,有时不能走正常程序,不 据代表性,就不多说了。